O gerenciamento em assistência farmacêutica requer embasamen...

Para responder a questão proposta, precisamos compreender o conceito de planejamento estratégico em assistência farmacêutica. Esse tipo de planejamento é fundamental para garantir que os serviços farmacêuticos sejam geridos de forma eficaz, visando melhorias contínuas nos resultados de saúde.

A técnica de planejamento mencionada no enunciado, que se baseia na análise dos ambientes interno e externo da organização, é conhecida como análise SWOT (ou FOFA, em português). Esta ferramenta é amplamente utilizada para identificar e potencializar os pontos fortes e as oportunidades, além de minimizar ou eliminar os pontos fracos e as ameaças.

A alternativa correta é D - SWOT. A análise SWOT é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda na visualização dessas quatro dimensões fundamentais: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).

Vamos agora examinar o porquê das outras alternativas estarem incorretas:

• A - ZOPP: Esta é uma metodologia conhecida como "Ziel Orientierte Projekt Planung", ou "Planejamento de Projetos Orientado a Objetivos". É mais voltada para a gestão de projetos do que para a análise de ambiente estratégico.
• B - GUT: É uma técnica usada para priorização de problemas baseada em três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Não é uma ferramenta de análise de ambiente.
• C - MAPP: O MAPP (Mobilizing for Action through Planning and Partnerships) é um processo comunitário de melhoria de saúde pública, não uma análise de ambiente interno e externo.

Para resolver questões desse tipo, é importante familiarizar-se com diferentes ferramentas de gestão e suas aplicações específicas. Analisar o contexto fornecido no enunciado e associá-lo corretamente à ferramenta descrita é uma estratégia eficaz.

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O Método SWOT é uma sigla inglesa para Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) da organização que será analisada. Com SWOT é possível identificar quais são os pontos fortes e fracos dos ambientes analisados e como eles são importantes para as oportunidades e ameaças externas, além de auxiliar nas soluções para possíveis problemas encontrados nos ambientes internos e externos de uma organização.

ANÁLISE SWOT:

• Ferramenta de diagnóstico estratégico criada pela Escola do Design de Planejamento.

• Por meio dela, realiza-se a auditoria de posição, que analisa as forças e fraquezas do ambiente interno, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.

• Relaciona os fatores internos da empresa, ou seja, suas competências e deficiências versus fatores que são de mercado, como ambiente político, economia, aspectos sociais e tecnológicos.

• Sua importância no apoio à formulação de estratégias deriva de sua capacidade de promover um confronto entre as variáveis externas e internas, facilitando a geração de alternativas de escolhas estratégicas e de possíveis linhas de ação. 

FONTE: Gran cursos.