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Q997585 Administração Geral
O desenho departamental é o agrupamento, com base em um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. Com base no assunto, a departamentalização que não leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando estabelecido por Fayol, tendo em vista a sua característica de responsabilidade compartilhada, corresponde a:
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Alternativa correta: E - Departamentalização matricial.

A questão aborda o tema de departamentalização, que é uma forma de agrupar atividades dentro de uma organização com base em determinados critérios. A departamentalização é fundamental para organizar o trabalho nas empresas, definindo como as tarefas serão distribuídas entre os diversos departamentos.

A departamentalização matricial é um modelo organizacional que combina dois tipos de departamentalização, geralmente a funcional e a por projetos, criando uma estrutura de duas dimensões. Neste tipo de organização, os colaboradores têm, em teoria, dois superiores: um que gerencia o aspecto funcional do trabalho e outro responsável pelo projeto ou produto. Portanto, a unidade de comando, um dos princípios clássicos de Fayol que sugere que um empregado deve receber ordens de apenas um superior, é comprometida nesta estrutura, pois há uma responsabilidade compartilhada.

A departamentalização matricial é adequada em ambientes que necessitam de uma abordagem flexível e multidisciplinar, onde a colaboração interdepartamental é essencial para a execução de projetos complexos. Esta estrutura permite uma troca de informações mais dinâmica e a utilização eficaz de recursos especializados em diferentes projetos.

Por isso, a alternativa E é a correta, pois a departamentalização matricial é o único tipo de departamentalização mencionado nas opções que caracteristicamente não segue o princípio da unidade de comando devido à sua estrutura de gestão dual ou compartilhada.

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Resposta: E

Sobre Departamentalização:

Departamentalização Matricial: Responsabilidade compartilhada; Fusão entre (estrutura funcional e estrutura por projetos); não leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando estabelecido por Fayol, tendo em vista a sua característica de responsabilidade compartilhada.

ESTRUTURA MATRICIAL

A estrutura matricial é uma estrutura mista com a finalidade de obter o máximo de rendimento da organização. A organização mantém a estrutura funcional para as funções internas e agrega a estrutura divisional aos produtos ou serviços a serem realizados.

Por ser constituída de dois tipos de departamentalização, cria-se a duplicidade de comando onde os funcionários passam a subordinar-se a dois chefes, indo de encontro ao princípio da unidade de comando.

Devido à duplicidade de comando, os funcionários precisam saber resolver os conflitos que podem ocorrer, com isso existe a necessidade de um treinamento em relações humanas, para ele saber lidar com esses problemas.

VANTAGENS

·        Maior estabilidade tanto para a empresa, como para os funcionários;

·        Maior segurança na execução das tarefas e no relacionamento de pessoas;

·        Especialização nas atividades desenvolvidas;

·        Possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho;

·        Coordenação de equipe de forma mais adequada e coerente;

·        Permite a integração e desenvolvimento entre funcionários;

·        Facilidade em conhecer os fatores e os problemas locais;

·        Permite maior flexibilidade;

·        Propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade;

·        Melhor atendimento ao cliente e cumprimento dos prazos;

·        Uso adequado dos vários recursos;

·        Facilidade na coordenação dos resultados.

DESVANTAGENS

·        Insegurança das pessoas, desde que a empresa tenha grande crescimento e consequente aumento da complexidade;

·        A comunicação deficiente, isso porque as decisões são normalmente centralizadas nos níveis mais elevados da empresa;

·        Baixa adaptabilidade;

·        Preocupação estritamente voltada para uma área deixando de lado outras partes;

·        Pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades;

·        Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades e treinamento;

·        Podem existir dificuldades na coordenação do pessoal;

·        Conflitos de interesse entre chefes funcionais e os chefes divisionais, devido a dupla subordinação.

Lembrando que existem apenas dois tipos de departamentalização híbridas (mistura de dois tipos de departamentalização e,consequentemente, duplicidade de comando), que são as seguintes:

Divisional - FUNCIONAL + PRODUTOS ou SERVIÇOS

Matricial - FUNCIONAL + PROJETOS

Departamentalização Matricial: responsabilidade compartilhada.

teremos um gerente de linha e um gerente de projeto.

Matricial: mais de uma unidade de comando, logo, não leva em consideração o princípio clássico de unidade de comando estabelecido por Fayol, tendo em vista a sua característica de responsabilidade compartilhada.

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