No que diz respeito ao desenvolvimento e à capacitação de pe...
Uma forma de se analisar as necessidades de treinamento consiste em discriminar as causas das demandas de desempenho entre motivacionais, contextuais e relacionadas às capacidades dos indivíduos e grupos de trabalho.
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A alternativa correta para a questão é: C - certo.
Vamos agora entender o porquê dessa escolha e analisar os conceitos abordados.
Desenvolvimento e Capacitação de Pessoal:
O desenvolvimento e a capacitação de pessoal são processos essenciais na gestão de recursos humanos. Eles garantem que os colaboradores estejam aptos a desempenhar suas funções com eficiência e possam crescer dentro da organização. Um dos passos fundamentais nesse processo é a análise das necessidades de treinamento.
Análise de Necessidades de Treinamento:
Para identificar corretamente o que precisa ser abordado em um programa de treinamento, é importante discriminar as causas das demandas de desempenho. Isso pode ser feito analisando três principais tipos de causas:
- Causas Motivacionais: Relacionam-se ao nível de motivação dos colaboradores. Problemas de desempenho podem ocorrer devido à falta de motivação, que pode ser influenciada por fatores como reconhecimento, recompensas, clima organizacional, entre outros.
- Causas Contextuais: Referem-se ao ambiente de trabalho e às condições sob as quais o trabalho é executado. Isso inclui aspectos como infraestrutura, políticas organizacionais, cultura da empresa e suporte organizacional.
- Causas Relacionadas às Capacidades: Envolvem as habilidades, conhecimentos e competências dos indivíduos e grupos de trabalho. A falta de treinamento ou desenvolvimento insuficiente pode resultar em baixo desempenho.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa C é correta porque descreve precisamente uma forma de analisar as necessidades de treinamento. Discriminar as causas das demandas de desempenho entre motivacionais, contextuais e relacionadas às capacidades dos indivíduos e grupos é uma abordagem reconhecida e eficiente na gestão de pessoas. Essa análise permite direcionar os esforços de treinamento de maneira mais eficaz, abordando especificamente as áreas que necessitam de melhoria.
Alternativas Incorretas:
Nenhuma alternativa incorreta foi apresentada no enunciado, mas vamos considerar uma situação hipotética:
Se houvesse uma alternativa que negasse a importância de analisar as causas das demandas de desempenho ou sugerisse que essa análise não é necessária para o desenvolvimento de um bom programa de treinamento, essa alternativa estaria errada. Isso porque ignorar as causas específicas das demandas de desempenho pode levar a treinamentos genéricos e ineficazes, que não abordam as reais necessidades dos colaboradores e da organização.
Espero que essa explicação tenha esclarecido a importância da análise de necessidades de treinamento e por que a alternativa correta é a C. Caso tenha mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!
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Comentários
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Certo. Creio que quando ocorrem alguns desvios processuais e comportamentais em grupos de trabalhos ou indivíduos, há a necessidade de se implementar um treinamento para que, de certa forma, a "disciplina" na empresa possa retomar suas linhas tradicionais e contribuindo para a melhoria do clima organizacional.
Quatro etapas, segundo Chiavenato: Diagnóstico, Desenho (planejamento), Implementação/execução e avaliação.
1. Diagnóstico: (utiliza-se a avaliação de desempenho, a observação, os questionários, e as entrevistas com os supervisores, etc.). Avaliação das necessidades e objetivos do treinamento/desenvolvimento.
É a primeira etapa do treinamento e corresponde ao levantamento preliminar do que deve ser feito. O diagnóstico das necessidades de treinamento pode ser efetuado em três diferentes níveis de análise:
- No nível da análise da organização total: o sistema organizacional.
- No nível da análise dos recursos humanos: o sistema de treinamento.
- No nível da análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição de habilidades
Correto.
Todas os três exemplos se encaixam no levantamento das necessidades de treinamento, que é efetuado em quatro diferentes níveis de análise:
- No nível da análise da organização total
- No nível da análise dos recursos humanos
- No nível da análise da estrutura de cargos
- No nível da análise do treinamento
CESPE/FUB/2013
Treinamentos não são úteis para resolver problemas de desempenho originados por situações de motivação dos funcionários.
Gabarito: certo
CESPE/MDIC/2014
Um dos mecanismos utilizados para se atender às necessidades de desempenho advindas da falta de motivação dos funcionários consiste em conduzi-los a ações de capacitação.
Gabarito: errado
por qual motivo levar em conta o aspecto motivacional em uma analise de necessidade de treinamento SE o treinamento NÃO resolve problema decorrente de falta de motivação ???
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