A ação da administração que define os objetivos a serem atin...

Gabarito: B - o planejamento.

O tema em questão trata do processo de planejamento dentro da administração de empresas e organizações. O planejamento é uma das quatro funções essenciais do processo administrativo, que também inclui a organização, a direção e o controle. Especificamente, o planejamento é o processo que envolve a definição de objetivos e a escolha dos meios mais adequados para alcançá-los de forma eficaz e eficiente.

Para resolver essa questão, é necessário compreender os diferentes níveis organizacionais nos quais o planejamento pode ser aplicado:

• Estratégico: Ocorre em um nível mais alto da organização e está relacionado com objetivos de longo prazo e com a definição de estratégias globais da empresa.
• Tático: É realizado em um nível intermediário, muitas vezes por gerentes de departamento, e está focado em objetivos de médio prazo e na implementação das estratégias definidas no nível estratégico.
• Operacional: Acontece no nível mais baixo da organização, próximo às atividades cotidianas e operações da empresa, lidando com planos de curto prazo e a execução específica das tarefas.

A alternativa correta é a letra B, pois o planejamento é precisamente a função gerencial que envolve a definição de objetivos e a escolha dos cursos de ação para alcançá-los, considerando os três níveis organizacionais mencionados. Ele é um processo contínuo e dinâmico que ajuda a guiar a organização em direção aos seus objetivos de maneira coordenada e coesa.

As outras alternativas apresentam funções administrativas distintas do planejamento:

• Organização: Refere-se ao arranjo dos recursos, sejam eles humanos, financeiros ou materiais, de forma a torná-los prontos para serem utilizados de maneira eficiente.
• Direção: Trata-se do processo de liderar, motivar e gerenciar equipes para a execução das tarefas e alcance dos objetivos.
• Controle: É a função de monitoramento do desempenho para assegurar que os objetivos sejam alcançados conforme o planejado e, se necessário, realizar ajustes.

Portanto, a função de planejamento é essencial para o sucesso e a orientação estratégica de uma organização, e compreender isso é fundamental para quem estuda Administração Geral com foco em concursos públicos.

gab: B

PLANEJAMENTO:  O processo de planejamento é cíclico, continuo e prático. Ele pode ser definido como o desenvolvimento e a aplicação de decisões e de ações operacionais para se alcançarem os objetivos. Define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.

GAB B

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL:

ESTRATÉGICO:

• Realizado pela alta cúpula (presidentes e diretores);
• Envolve e impacta toda a organização;
• É orientado para o futuro e para o destino da organização;
• É voltado para o longo prazo;
• Realiza o mapeamento ambiental, otimizando a relação com o ambiente externo;
• Envolve a construção do consenso;
• Alto nível de incertezas;
• É genérico e sintético.

TÁTICO:

• Realizado pelo nível intermediário/gerencial (gerentes e chefes de departamento);
• Envolve uma determinada Área ou unidade;
• Busca transformar os planos estratégicos em ações específicas e direcionadas;
• É voltado para o médio prazo;
• Envolve planos de: produção, financeiros, marketing e recursos humanos;
• É um pouco menos genérico e um pouco mais detalhado.

OPERACIONAL:

• É realizado pelo nível administrativo mais baixo (supervisores);
• Preocupa-se com o que e como fazer;
• Direcionado para as atividades básicas (operações) e tarefas rotineiras do dia a dia;
• O foco está na eficiência;
• É voltado para o curto prazo;
• Podem ser classificados em: procedimentos, orçamentos, programas e regulamentos;
• É detalhado e analítico.

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FONTE: MEUS RESUMOS

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LETRA B CORRETA

=>Planejamento Estratégico (nível institucional): Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização, incerteza e imprevisibilidade;

=>Planejamento Tático (nível intermediário):Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível departamental;

=>Planejamento Operacional (nível operacional): Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.