Julgue o item, relativo a componentes e processos do modelo ...

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Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-SC
Q1211428 Governança de TI
Julgue o item, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.
O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo responsável por garantir que os ativos requeridos para a entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo, para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos e informações sobre como os ativos foram configurados
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