Segundo Robbins (2005), os grupos diferem em relação à sua ...

A alternativa correta é a B, que afirma que a relação entre coesão do grupo e produtividade depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo.

Vamos entender melhor esse conceito dentro da Abordagem Comportamental da Administração. A coesão de um grupo refere-se ao grau em que os membros se sentem atraídos entre si e são motivados a permanecer como parte do grupo. Segundo Robbins (2005), a coesão pode influenciar a produtividade, mas essa relação não é direta e simples.

Explicação da Alternativa Correta (B):

Robbins destaca que a relação entre a coesão do grupo e a produtividade depende das normas de desempenho que o grupo adota. Se um grupo altamente coeso adota normas que favorecem um alto desempenho, a produtividade tende a ser alta. Porém, se as normas são contrárias ao desempenho, a coesão pode levar a uma baixa produtividade.

Portanto, a chave está nas normas de desempenho estabelecidas e mantidas pelo grupo. Normas que incentivam o trabalho árduo, a colaboração eficaz e a eficiência irão potencializar a produtividade. Já normas que toleram a ociosidade ou a falta de compromisso podem resultar em baixa produtividade, mesmo que o grupo seja coeso.

Comentário sobre as outras alternativas:

A: Afirma que a coesão aumenta com o tamanho do grupo, tempo de trabalho juntos e diversidade de interesses. Esta alternativa está incorreta porque a coesão não depende diretamente do tamanho do grupo ou da diversidade de interesses, mas sim da interação entre os membros e do compartilhamento de objetivos e valores comuns.

C: Afirma que a relação é de um para um, ou seja, quanto mais coesos, mais produtivos, e vice-versa. Esta visão é simplista e desconsidera as normas de desempenho que são fundamentais para determinar a produtividade em um grupo coeso.

D: Afirma que a relação entre coesão e produtividade não foi comprovada por nenhuma pesquisa. Esta alternativa está incorreta, pois diversas pesquisas, incluindo as de Robbins, têm explorado e identificado a relação entre esses fatores.

Espero que essa explicação tenha clareado o conceito de coesão e sua influência na produtividade, conforme a abordagem comportamental da administração. Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar!

GABARITO B

A coesão é importante porque está relacionada à produtividade do grupo. Algumas pesquisas mostram que a relação entre a coesão e a produtividade depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo. Se os níveis das normas de desempenho forem elevados, um grupo coeso será mais produtivo do que um grupo menos coeso. Se a coesão for grande, com normas de desempenho fracas, a produtividade será baixa. Se a coesão for pequena e as normas estabelecerem níveis elevados, a produtividade será mais alta, mas menor do que em um grupo coeso com as mesmas normas. Quanto tanto a coesão como as normas de desempenho são fracas, a produtividade fica entre baixa e moderada.

http://admdesenvolvimentodeequipeseficazes.blogspot.com.br/2015/10/coesao-no-grupo.html

a) aumenta com o tamanho do grupo, tempo de trabalho juntos e diversidade de interesses.

Errado.

O próprio Robbins fala que diminuir o tamanho do grupo é uma das formas de aumentar a coesão. Portanto, tendem a ser inversamente proporcionais.

b) depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo.

Correto.

A produtividade do grupo depende de duas variáveis: COESÃO e NORMAS DE DESEMPENHO.

c) é de um para um, isto é, quanto mais coesos, mais produtivos, e vice-versa.

Errado.

Porque aqui o item considerou como se existisse apenas uma variável para chegar a uma produtividade alta ou baixa.

Além disso, se o grupo for o mais coeso do mundo e as normas de desempenho forem baixas, então a produtividade será baixa.

Percebam que produtividade é o produto de duas variáveis: coesão e normas de desempenho.

Coesão alta + Normas de desempenho baixa = produtividade baixa

Coesão baixa + Normas de desempenho alta = produtividade moderada.

Coesão alta + Normas de desempenho alta = alta produtividade

Coesão baixa + normas de desempenho baixa = moderada à baixa produtividade

d) não foi comprovada por nenhuma pesquisa.

Errado.

Robbins é o pai disso aqui.