Dentre as ferramentas da qualidade, há uma forma especial d...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a B - diagrama de Pareto.
O Diagrama de Pareto é uma ferramenta de qualidade muito valiosa e eficaz no processo de tomada de decisão. Este diagrama recebeu este nome em homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que observou que 80% da riqueza na Itália estava nas mãos de 20% da população. Este princípio, conhecido como Princípio de Pareto ou regra 80/20, foi aplicado em diversas áreas, incluindo a gestão da qualidade. Ele sugere que, na maioria dos casos, a maior parte dos problemas (80%) são provocados por poucas causas principais (20%).
Essa ferramenta é utilizada para identificar e priorizar quais problemas ou defeitos devem ser resolvidos primeiro. Ao construir o diagrama, as causas dos problemas são categorizadas e as frequências de suas ocorrências são representadas por barras. As barras são ordenadas da mais frequente para a menos frequente, da esquerda para a direita, indicando, assim, quais problemas devem receber mais atenção.
O Diagrama de Pareto é eficaz porque ajuda a focar esforços nos problemas que realmente têm um impacto significativo na qualidade. Ele é composto por duas partes principais: as barras, que representam a frequência ou a quantidade de cada causa, e uma linha cumulativa que mostra o total acumulado das porcentagens. Este aspecto visual facilita a identificação das causas mais significativas e a priorização das ações de melhoria.
Portanto, o consenso de que o Diagrama de Pareto é a ferramenta descrita no enunciado da questão é baseado na sua capacidade de organizar visualmente a informação para que os problemas mais críticos sejam identificados e resolvidos em primeiro lugar, apoiando a tomada de decisões estratégicas e eficientes em relação à gestão da qualidade.
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Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Oi? Diagrama de Pareto?
Falou em prioridade, tá falando em diagrama de pareto.
Diagrama de Pareto: técnica em que os problemas são separados em partes, assim eles são analisados entre si.
Parte do princípio de que poucas causas geram a maior parte dos problemas. Também conhecido como 80-20 (80% dos problemas são explicados por 20% das causas), esse diagrama consiste em selecionar os itens "pouco vitais", menos importantes, dos "muito vitais", mais importantes. Esses problemas devem ser colocados em ordem DECRESCENTE, para que seja construído do item com maior frequência para o com menor frequência
Lembra da classificação ABC em arquivologia!
Questão muito mal elaborada. Por mais que Diagrama de Pareto tenha a função de priorização, não é sua característica o"gráfico em barras verticais", isso seria o histograma.
O Histograma é quem de fato representa em gráfico de barras verticais o que foi identificado pela folha de verificação. Não faz sentido ser a letra B.
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