As investigações realizadas para saber o que os indivíduos p...
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Ano: 2017
Banca:
UniRV - GO
Órgão:
UniRV - GO
Prova:
UniRV - GO - 2017 - UniRV - GO - Bibliotecário |
Q838905
Biblioteconomia
As investigações realizadas para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação ou mesmo
para saber se as necessidades de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada denominam-se:
"O estudo de usuário deve levar em conta as suas necessidades específicas; para isso, deve observar e questionar com o objetivo de, na medida do possível, atender às suas necessidades e preferências no que tange ao acervo e aos serviços prestados". (VIEIRA, 2014, p.47).
Gab. A