Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais...

Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.

O senso de higiene do programa 5S é o que trata da criação de normas de comportamento e de padrões para manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.