A fim de saber quais clientes deve conquistar, um vendedor p...

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Q425636 Marketing
A fim de saber quais clientes deve conquistar, um vendedor precisa entender quem são seus clientes potenciais.

Para uma empresa, um cliente potencial é aquele que
Alternativas

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A alternativa correta é a C: um cliente potencial é aquele que tem necessidade de seu produto, possui recursos financeiros e vontade de conhecer novas propostas. Vamos entender por que essa é a escolha certa e analisar as demais alternativas.

Para um vendedor, identificar clientes potenciais é crucial para o sucesso nas vendas. Esses clientes são aqueles que não apenas necessitam do produto ou serviço, mas também têm capacidade financeira para adquiri-los e estão abertos a novas ofertas. A alternativa C descreve perfeitamente esse cenário, justificando sua escolha como correta.

Vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Essa alternativa se refere a clientes que já estão satisfeitos com os concorrentes. Esses clientes não são potenciais para a empresa, pois, no momento, estão comprometidos com outro fornecedor e não sentem a necessidade de mudança, o que dificulta o processo de conquista.

B - Aqui, o cliente precisa do produto, mas seus recursos estão alocados em outras compras. Apesar de ter a necessidade, a falta de recursos disponíveis torna-o um cliente não potencial no contexto imediato, pois ele não pode realizar a compra.

D - Esta opção apresenta um cliente que não precisa do produto, embora tenha recursos financeiros. Sem a necessidade, dificilmente haverá interesse real na aquisição, tornando-o um cliente não potencial.

E - A alternativa aponta para um cliente sem recursos financeiros, mas disposto a ouvir novas propostas. A falta de capacidade financeira impede que ele se torne um cliente potencial, ainda que esteja aberto a novas ideias.

Compreender essas nuances ajuda no desenvolvimento de estratégias mais eficazes para atingir os clientes certos e aumentar as chances de conversão e fidelização.

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Comentários

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CORRETO c) tem necessidade de seu produto, possui recursos financeiros e vontade de conhecer novas propostas

Os clientes potenciais, posto isto, são as pessoas, empresas ou organizações que ainda não realizam compras a uma certa empresa, mas que são considerados como possíveis clientes no futuro, já que dispõem dos recursos económicos e do perfil adequado.

Imaginem o tanto de gente que quer uma Mercedes. Haveria milhares de pessoas.

Agora, peguem quem quer e tem dinheiro para pagar por uma. Você vai ver que diminuirá muito a quantidade de pessoas.

Por isso, um cliente potencial é aquele que quer e tem recursos para comprar o produto.

GAB: LETRA C

Complementando!

Fonte:  Prof. Stefan Fantini

Um cliente em potencial é alguém que tem necessidade/desejo pelo produto/serviço, tem vontade de conhecer a proposta e possui recursos financeiros para adquirir o produto/serviço. 

Meus colegas de oriundos de humanas, se é que alguém de lá venha se meter com isso aqui, não leve o conceito de ente potencial de Aristóteles a fundo.

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