A avaliação de desempenho circular ou 360º aplicada ao profi...
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Os prós e contras da avaliação em 360º
Prós:
- O sistema é mais compreensivo e as avaliações provém de múltiplas perspectivas.
- A qualidade da informação é melhor.
- Complementa as iniciativas da qualidade total.
- Enfatiza os clientes internos/externos e o espírito de equipe.
- Como a retroação vem de vários avaliadores, pode haver preconceitos e prejuízos.
- A retroação fornecida pelo entorno permite o auto-desenvolvimento do avaliado.
Contras:
- O sistema éadministrativamente complexo para combinar todas as avaliações.
- A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado.
- Pode envolver avaliações conflitivas sob diferentes pontos de vista.
- O sistema requer treinamento dos avaliadores para funcionar bem.
- As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.
Bons estudos a todos!
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