Uma empresa do ramo farmacêutico precisa aumentar a retençã...

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Q496765 Relações Públicas
Uma empresa do ramo farmacêutico precisa aumentar a retenção de seus clientes, uma vez que a concorrência do setor está cada vez mais acirrada.

Dentro dos princípios do marketing de relacionamento, que ação é mais apropriada a essa situação?
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