Tem como objetivo estabelecer um processo estruturado para a...

GAB C

Resumão sobre Balanced scorecard (BSC):

• Criado por Kaplan e Norton;
• Surge em resposta aos tradicionais sistemas de medição de desempenho focados apenas em aspectos financeiros;
• O BSC avalia o desempenho da organização como um todo (avaliação SISTÊMICA);
• Apoiado ao nível estratégico;
• Avalia aspectos financeiros e não financeiros;
• O BSC é um sistema de indicador de desempenho que permite identificar as relações de causa e efeito entre os diversos indicadores.
• O BSC organiza os indicadores em 4 perspectivas clássicas que podem ser adaptadas a QUALQUER ORGANIZAÇÃO, públicas e privadas.
• QUATRO PERSPECTIVAS CLÁSSICAS: PROCESSOS INTERNOS, FINANCEIRA, CRESCIMENTO OU APRENDIZAGEM E CLIENTES;
• O BSC é uma das principais ferramentas da gestão estratégica, pois alinha as decisões estratégicas, táticas e operacionais.
• Define indicadores e metas com o intuito de estimular o desempenho empresarial ao longo do tempo.

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FONTE: MEUS RESUMOS

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

A

Gestão de Riscos: preparar-se para identificar e lidar (evitando ou minimizando) com os riscos da organização

B

 Análise SWOT: é um instrumento de leitura de cenário que busca identificar aspectos internos e externos para traçar a melhor estratégia da empresa.

C

Balanced Scorecard: Correto.

D

Governança Pública: estabelecimento de regras da organização alinhadas ao interesse público.

E

Benchmarking: mapeamento de estratégias (o "estado da arte") da prática de outros atores e do mercado.

O conceito descrito se refere ao C) Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que visa estabelecer medidas financeiras e não financeiras, representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis da organização, proporcionando o alinhamento de toda a organização e permitindo a integração entre esses grupos.

A) **Gestão de Riscos**: A gestão de riscos se concentra em identificar, avaliar e mitigar riscos que podem afetar a organização. Embora seja importante para o planejamento estratégico, não se refere diretamente ao estabelecimento de medidas financeiras e não financeiras com objetivos estratégicos e metas em todos os níveis.

B) **Análise SWOT**: A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que identifica os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. Ela é valiosa para a compreensão do ambiente externo e interno, mas não é especificamente focada no estabelecimento de medidas financeiras e não financeiras.

C) **Balanced Scorecard**: Esta é a resposta correta. O Balanced Scorecard é uma metodologia que se concentra na criação de medidas financeiras e não financeiras representadas por objetivos estratégicos e metas em todos os níveis da organização, permitindo o alinhamento e a integração.

D) **Governança Pública**: A governança pública trata da gestão de instituições públicas e como elas tomam decisões e implementam políticas. Embora seja relevante para o setor público, não está diretamente relacionada ao estabelecimento de medidas estratégicas e metas.

E) **Benchmarking**: O benchmarking envolve a comparação das práticas e desempenho da organização com os padrões da indústria ou com outras organizações líderes. Embora seja útil para melhorar o desempenho, não se concentra na criação de medidas financeiras e não financeiras com objetivos estratégicos e metas.