Quando o recepcionista apresenta um conjunto
harmônico de boas maneiras, bons costumes, boas
atitudes, gestos próprios, palavras certas, tom de voz
adequado, além da fisionomia e traje corretos, isso
facilita as relações humanas, tornando-as mais
agradáveis e simpáticas. Melhorando, assim, o
relacionamento em todos os níveis. Assinale a
alternativa que apresenta um comportamento que deve
ser adotado pelo recepcionista:

Question

Quando o recepcionista apresenta um conjunto
harmônico de boas maneiras, bons costumes, boas
atitudes, gestos próprios, palavras certas, tom de voz
adequado, além da fisionomia e traje corretos, isso
facilita as relações humanas, tornando-as mais
agradáveis e simpáticas. Melhorando, assim, o
relacionamento em todos os níveis. Assinale a
alternativa que apresenta um comportamento que deve
ser adotado pelo recepcionista: Alternativa A: Ao falar com o patrão, o recepcionista deve entrar na
sala sem bater ou, se anunciar previamente, manter-se de pé enquanto fala com ele.  Ou Alternativa B: Caso seja íntimo do seu patrão, o recepcionista deve
tratá-lo com intimidade no trabalho, principalmente
na presença de outros funcionários para que pensem
que ele é o funcionário preferido do patrão. Ou Alternativa C: Quando conversar com alguém, é importante olhá-lo
nos olhos. Isso transmite segurança e atenção. Ou Alternativa D: Ser reticente nas conversas com clientes e colegas de
trabalho.

Consultoria Público - Privada · Accepted Answer

Alternativa [C] Quando conversar com alguém, é importante olhá-lo
nos olhos. Isso transmite segurança e atenção.

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Quando o recepcionista apresenta um conjunto harmônico de b...

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