Sabe-se que, no processo de tomada de decisão, pode-se usar ...

O tema central da questão é o processo de tomada de decisão, especificamente a centralização deste processo nas organizações. Para entender essa questão, é importante conhecer as diferenças entre centralização e descentralização e suas vantagens e desvantagens. A centralização se refere à concentração do poder de decisão em níveis hierárquicos mais altos da organização.

Alternativa correta: A - Maior avaliação e controle do desempenho da organização.

A alternativa A está correta porque a centralização permite um maior controle e avaliação das atividades organizacionais. Quando as decisões são centralizadas, a alta administração consegue supervisionar e monitorar melhor o desempenho, garantindo que as ações estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Isso é uma vantagem porque facilita a unidade de direção e a mensuração de desempenho em toda a organização.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

B - Decisões mais distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.

Esta alternativa se refere a uma desvantagem da centralização, não a uma vantagem. Quando as decisões são centralizadas, elas podem ser feitas sem considerar as especificidades locais, o que pode levar a decisões menos eficazes para determinados contextos.

C - Pouco contato dos administradores com as pessoas e situações envolvidas.

Esta também é uma desvantagem da centralização. Com decisões centralizadas, os administradores podem não interagir diretamente com quem está na linha de frente e, assim, não captar informações valiosas para o processo de decisão.

D - Dependência dos superiores hierárquicos para tomar decisões.

Mais uma desvantagem da centralização. A dependência dos níveis hierárquicos superiores pode tornar o processo decisório mais lento e menos flexível, dificultando respostas rápidas a situações inesperadas.

Ao preparar-se para questões desse tipo, é essencial identificar se a pergunta pede uma vantagem ou uma desvantagem da centralização ou descentralização. Isso ajudará a eliminar opções incorretas e focar naquilo que a pergunta realmente exige.

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Vantagens centralização: CREME PM

• Controle rigoroso: É mais fácil supervisionar as operações e garantir que as metas sejam alcançadas. 
• Redução de custos: A centralização pode gerar economia de escala, especialmente em empresas maiores. 
• Monitoramento de resultados: É mais fácil avaliar os indicadores globalmente e identificar oportunidades de melhoria. 
• Eficiência na implementação de estratégias: Há menos chances de problemas ou atrasos na execução das iniciativas. 
• Padronização de processos: É possível manter níveis de produtividade e de qualidade com mais facilidade. 
• Maior embasamento para a tomada de decisão: As decisões são pautadas em dados sólidos. 

As demais alternativas são desvantagens da centralização.