Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processo...

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Q768995 Administração Geral
Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim como no Gerenciamento de Projetos temos o famoso PMBOK, em Gerenciamento de Processos de Negócio temos, na sua terceira versão, o:
Alternativas

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BPM CBOK

CBOK – Um guia de melhores práticas comuns de gerenciamento de processos de negócios – é dividido em nove áreas do conhecimento inter-relacionadas e complementares.

CBOK é uma metodologia de gerenciamento de processo de negócio adequada para as organizações que adotam a gestão por processos.

De acordo com BPM CBOK, o mapeamento dos processos é definido na área de conhecimento denominada modelagem de processos.

 

Objetivos

Tem como finalidade principal identificar e fornecer uma visão das áreas de conhecimento que são geralmente reconhecidas e aceitas como boas práticas no âmbito da disciplina de BPM.

 

 

Aragon

Já vi questão feia, mas essa foi d+!!!!!!!!!!!kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Item E

GABARITO: LETRA E

O BPM CBOK (Business Process Management Common Book of Knowledge) é um guia para gerenciamento de processos de negócio que reúne o conhecimento fundamental aos profissionais que atuam em iniciativas de Gestão por Processos.

que bosta

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