Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, uma orga...

Alternativa Correta: B

Para compreender a resposta correta, precisamos entender os conceitos fundamentais de eficiência e eficácia na administração.

Eficiência está relacionada ao uso ótimo dos recursos disponíveis para realizar uma tarefa. Uma organização eficiente utiliza seus recursos (tempo, dinheiro, pessoal) da melhor maneira possível, minimizando desperdícios e otimizando processos. Em outras palavras, eficiência é fazer as coisas de maneira correta.

Eficácia, por outro lado, refere-se à capacidade de atingir os objetivos e metas estabelecidos. É a medida da capacidade de realizar as coisas certas, ou seja, alcançar os resultados desejados. Uma organização eficaz é aquela que consegue concretizar seus propósitos e metas.

A questão aborda a possibilidade de uma organização ser eficiente sem ser eficaz. Alternativa B afirma que "Sim, fazendo certo as coisas erradas". Esta alternativa está correta, pois uma organização pode ser muito boa em executar processos (eficiência), mas se esses processos não levam à realização dos objetivos certos (eficácia), a organização não será eficaz. Portanto, uma empresa pode ter processos internos muito bem estruturados e otimizados (eficiência), mas se estiver direcionando esses esforços para metas inadequadas ou irrelevantes, ela não alcançará os resultados esperados (ineficácia).

Por exemplo, imagine uma empresa que produz um produto com alta qualidade e baixo custo (eficiente), mas que não tem demanda no mercado (ineficaz). Neste caso, a empresa está "fazendo certo as coisas erradas".

Resumindo: A alternativa B é correta porque indica que uma organização pode ser eficiente na execução de suas tarefas, mas se essas tarefas não estiverem alinhadas aos objetivos adequados, a organização será ineficaz.

Gab: B

"A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…"

"Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial".

Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/entenda-a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia-de-uma-vez-por-todas/81934/

Ainda não digeri esses conceitos e faço salada...rs... alguém ajuda a descomplicar?!

Ser eficiente é conseguir fazer mais com menos. Ou seja, utilizando os meios adequados, com menos custo, tempo... Está relacionado com os MEIOS. Tudo aquilo que fazemos p alcançar o resultado da melhor forma possível. Já ser eficaz, é nada mais que alcançar o RESULTADO planejado, almejado. Assim, o ideal é que sejamos os dois, não sendo possível, que sejamos então eficazes. Por isso que se diz a eficiência é desejável, já a eficácia é necessária.

Eficiência- MEIOS  

Eficácia- RESULTADO em si.

P. ex, nós concurseiros podemos alcançar a nossa aprovação (eficácia) com mais rapidez se nos utilizarmos das ferramentas disponíveis de maneira correta , tentando realizar ajustes que nos fazem perder tempo, avaliando o custo-benefício dos materiais, enfim, tudo aquilo que nos ajude a diminuir os recursos gastos (eficiência).

Vamos juntos! Bons estudos!!!

Amigos, pra quem está um pouco embaralhado nos conceitos, isso me ajudou bastante a internalizá-los: Quando você vai comprar um carro, geralmente perguntam qual é a eficiência dele, não? Então... com isso, nós queremos saber quantos quilômetros ele faz com 1 litro. Ou seja, aí, há uma relação de custo/benefício (quanto que eu vou ter de gastar para andar determinada quantidade de quilômetros). Geralmente, quanto mais econômicos (eficientes) são os carros, de melhor qualidade eles são, mas isso não quer dizer que não haja um carro eficiente que não cumpra direito seus objetivos (levar do ponto A ao ponto B, ou seja, transpostar o indivíduo de um lugar ao outro). Um familiar meu tinha um camlhambeque que fazia 14 km/litro, na cidade, ou seja, bastante eficiente. O problema é que a carro era muito velho e vivia dando problema. Várias vezes ele não conseguia chegar ao trabalho, porque o carro dava o prego no meio do caminho, apesar da sua alta economia de gasolina. Ele acabou vendendo o carro e comprou um fusca, que o levava do ponto "a" ao ponto "b", sempre, mas que fazia cerca de 6km/litro, ou seja, uma baixa eficiência, mas cumpria seu objetivo, ou seja, era eficaz. Para lembrar do conceito de eficácia, é só se lembrar de um forte antibiótico. Quando você está com alguma infecção por bactéria e toma o antibiótico forte, ele vai matar não só a bactéria que está te fazendo mal, mas também a maioria das outras bactérias (inclusive as benéficas, que ajudam seu sistema digestivo) do seu corpo. Mas, com certeza, você já ouviu falar, tanto em propaganda de televisão quanto do farmacêutico ou do médico que aquele medicamento é  muito EFICAZ, ou seja, ele cumpre o seu objetivo: acabar com a sua doença. Ou seja, essa medida se importa apenas com o resultado. Você ja ouviu falar: "esse medicamente é eficaz no tratamento da...". O conceito de efetivo fica por exclusão, já que você, provavelmente, sabe os conceitos, só confunde as palavras. Espero ter ajudado. Resumindo: para lembrar o que é eficiência, é só lembrar que essa ideia está atrelada aos carros. Já eficácia está atrelada aos remédios. Os exemplos que eu dei provavelmente virão à sua mente. Bons estudos!

Absurda essa questão, tá mais pra rac. lógico do que para administração. A resposta deveria ser assim: "Sim, fazendo o mínimo de uso dos recursos, mas não atingindo os resultados".