Considerando os três direcionamentos da comunicação que uma ...

gab: A

FLUXOS DE COMUNICAÇÃO

Descendentes/Top Down (chefe – subordinado) são instruções, objetivos a serem buscados, normas a serem seguidas...

Ascendentes BOTTOM-UP: (subordinado – chefe) são informações sobre algum problema que tenha ocorrido, algum conflito ou insatisfação, sugestões e todo tipo de informação da “linha de frente”.

Laterais / Horizontais (mesmo nível) é o fluxo de informações entre colegas de trabalho, fundamental para o trabalho em equipe.

Em relação à direção da comunicação nas organizações, é correto afirmar que a comunicação horizontal ocorre entre membros de um mesmo grupo

Analisando apenas o português das alternativas B e E, não estão de total forma erradas, já que a comunicação ascendente / descendente se dão entre os diferentes níveis de organização. Só eu interpretei assim?

Descendentes: de cima para baixo.

Ascendentes: de baixo para cima.

GAB A

TIPOS DE COMUNICAÇÃO:

• Comunicação pessoal: é a realizada face a face ou por meio do correio ou do telefone, em que o receptor é citado diretamente ou tem a oportunidade de responder ao emissor. Tem sido assim nos encontros entre presidentes e diretores de empresa, diretores e gerentes, presidentes e operários e chefes de setor e subordinados.
• Comunicação impessoal: é a mensagem sem contato direto, realizada pela mídia impressa, televisiva, radiofônica e visual como outdoor, cartazes e pôster.
• Comunicação descendente: é a comunicação do chefe para o subordinado (de cima para baixo).
• Comunicação ascendente: é a comunicação do subordinado para o chefe (de baixo para cima).
• Comunicação horizontal/lateral: é a comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, podendo ser do mesmo departamento ou de departamentos diferentes.
• Comunicação circular: é uma comunicação participativa que envolve todos os funcionários da organização, em que as informações circulam indistintamente entre todos os níveis da sua estrutura funcional.

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FONTE: MEUS RESUMOS      

OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)