A orientação complementar à ITIL v.3 consiste em um conjunto...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Provas:
CESPE - 2010 - MPU - Analista de Informática - Banco de Dados
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CESPE - 2010 - MPU - Analista de Informática - Desenvolvimento de Sistemas |
Q70300
Governança de TI
Texto associado
Julgue os itens que se seguem a respeito de conceitos da ITIL v.3.
A orientação complementar à ITIL v.3 consiste em um conjunto de publicações que são destinadas a adaptar a implementação e a utilização das práticas do núcleo da ITIL para diferentes setores empresariais, tipos de empresas e plataformas tecnológicas.
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