Sobre os envolvidos em um projeto, considere: I. Pess...
I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.
II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.
III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.
IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.
É considerado stakeholder o que consta em
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a A - I, II, III e IV.
Vamos discutir detalhadamente o tema e os conceitos necessários para entender esta questão.
Em gerência de projetos, o termo stakeholder é fundamental. Um stakeholder é qualquer pessoa ou grupo que possa afetar ou ser afetado pelo projeto. Para entender melhor, vamos analisar cada uma das afirmações fornecidas na questão:
I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto:
Este grupo é comumente identificado como patrocinador ou investidor do projeto e é, sem dúvida, um stakeholder. Eles têm interesses diretos no sucesso do projeto, pois investem recursos financeiros nele.
II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto:
Estas são as equipes de projeto, como o gerente de projeto e os membros da equipe. Eles são stakeholders porque trabalham diretamente no projeto e suas atividades influenciam diretamente os resultados.
III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto:
Incluem-se aqui beneficiários do projeto e outras partes interessadas que podem ganhar algo com a realização do projeto, como usuários finais ou clientes. Eles também são stakeholders.
IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto:
Estas são partes envolvidas que podem sofrer impactos negativos como concorrentes ou comunidades afetadas por construções. Mesmo que o impacto seja negativo, eles são considerados stakeholders porque são afetados pelo projeto.
Analisando as alternativas:
A - I, II, III e IV:
Esta alternativa está correta, pois todas as opções listadas de stakeholders são válidas. Cada grupo mencionado pode ser afetado pelo projeto de alguma forma.
B - II, III e IV, apenas:
Esta alternativa está incorreta porque exclui o grupo que fornece os recursos financeiros (I), que também é um stakeholder importante.
C - II e III, apenas:
Esta alternativa também está incorreta, pois deixa de fora tanto o grupo que fornece recursos financeiros (I) quanto aqueles afetados negativamente pelo projeto (IV).
D - II, apenas:
Esta alternativa é limitada, considerando apenas aqueles diretamente envolvidos na execução, ignorando outros stakeholders importantes.
E - I, apenas:
Igualmente incorreta, pois considera apenas os financiadores, excluindo todos os outros grupos importantes de stakeholders.
Compreender quem são os stakeholders em um projeto é crucial para o seu sucesso, pois permite ao gerente de projeto identificar e gerenciar as expectativas e necessidades de todos os envolvidos.
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Comentários
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O conjunto dos interessados (stakeholders) de um projeto engloba todas as pessoas que de
alguma forma podem influir no sucesso do projeto ou que são afetados pelo mesmo. Assim considera-se interessado desde o patrocinador (I), os fornecedores(III), os membros da equipe de projeto(II), os membros da diretoria da empresa e o público externo (usuários e vizinhos)(III e IV) que seja afetado pelo projeto. Cada projeto tem seu grupo de stakeholders próprio.
Complemento de forma simples que stakeholder são todas as pessoas fisícas ou jurídicas que afetam ou são afetadas pelo projeto de forma positiva ou negativa.
Fonte: PMBOK 4a. edição
Errei a questão pelo simples fato de confundir a palavra em inglês. Fica a dica:
Stakeholder = Partes Interessadas.
Sponsor = Patrocinador.
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