Em vista da existência de várias classificações possíveis de...

Alternativa Correta: B

A questão aborda a classificação dos públicos no âmbito das organizações do terceiro setor, focando na natureza do vínculo que esses públicos têm com a instituição. Esse conhecimento é essencial para entender como as organizações do terceiro setor se relacionam com diferentes grupos e como esses grupos influenciam e participam das atividades dessas organizações.

Vamos entender por que a alternativa B é a correta e por que as outras alternativas estão incorretas.

Alternativa B: voluntários, conselheiros, parceiros e fornecedores

O público agente é composto por indivíduos e grupos que atuam diretamente no desenvolvimento das atividades da organização. Inclui pessoas que têm um vínculo mais próximo e ativo, como voluntários, conselheiros, parceiros e fornecedores. Esses grupos desempenham papéis cruciais na operacionalização dos projetos e na tomada de decisões estratégicas.

Alternativas Incorretas:

Alternativa A: clientes e público em geral

Essa alternativa se refere a um público externo e mais amplo. Os clientes e o público em geral não têm um vínculo tão próximo e ativo com a organização como o público agente. Esses grupos são mais passivos em sua relação com a instituição, muitas vezes sendo receptores dos serviços ou produtos oferecidos.

Alternativa C: doadores, apoiadores, fornecedores e reguladores

Essa alternativa mistura diferentes tipos de públicos. Doadores e apoiadores têm um vínculo financeiro ou de suporte, enquanto fornecedores e reguladores têm papéis diferentes. Reguladores, por exemplo, não atuam diretamente nas atividades da organização, mas sim na sua fiscalização e controle.

Alternativa D: funcionários e suas famílias

Embora os funcionários façam parte do público interno e tenham um vínculo direto com a organização, suas famílias não estão envolvidas diretamente nas atividades da instituição, o que caracteriza uma relação mais indireta.

Com essas explicações, fica claro que a alternativa B é a que melhor descreve o público agente, formado por indivíduos e grupos que estão diretamente envolvidos nas operações e atividades da organização.

"Há várias classificações possíveis de públicos no âmbito das organizações e movimentos sociais. Uma delas leva em conta a natureza do vínculo e divide o amplo leque de públicos em:

a) Público provedor (doadores, apoiadores, fornecedores, reguladores);

b) Público interno (funcionários e seus familiares);

c) Público agente (voluntários, conselheiros, parceiros, fornecedores);

d) Público externo (clientes e público em geral)

,conforme Meneghetti (2001, p.45) referenciando-se de maneira indireta a outros autores."

Fonte: http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2007/resumos/R1014-1.pdf