Conforme a classificação tradicional dos públicos de uma emp...

A alternativa correta é a alternativa A: "pelos fornecedores".

Vamos entender de forma clara e detalhada o tema abordado pela questão. O conceito de classificação tradicional dos públicos de uma empresa é uma divisão estratégica dos diferentes grupos que interagem com a organização. Esses públicos são geralmente classificados em três categorias principais: interno, externo e misto.

O público interno refere-se aos colaboradores, gestores e todas as pessoas que fazem parte da empresa. Já o público externo inclui clientes, consumidores, concorrentes, governo, entre outros que não fazem parte da organização, mas se relacionam de alguma forma com ela. Por fim, o público misto é aquele que pode ter uma relação tanto interna quanto externa com a empresa.

Agora, analisemos cada alternativa para entender qual delas se encaixa na definição de público misto:

A - Pelos fornecedores.

Fornecedores são essenciais para a empresa, fornecendo insumos e produtos necessários para a operação. Eles são considerados público misto porque, apesar de serem externos à organização, têm uma relação muito próxima e contínua com ela, influenciando diretamente suas operações. Por isso, essa alternativa está correta.

B - Pelas famílias dos empregados da empresa.

As famílias dos empregados não se classificam como público misto. Eles são mais corretamente relacionados ao público interno por sua ligação direta com os funcionários da empresa, mas não têm uma interação direta com as atividades empresariais.

C - Pela imprensa.

A imprensa é considerada parte do público externo. Seu papel é informar e reportar assuntos de interesse público, não tendo uma interação contínua ou dependente com a empresa, mas sim uma relação de comunicação para o público geral.

D - Pela comunidade.

A comunidade local onde a empresa opera também é vista como um público externo. A relação da empresa com a comunidade é importante para a responsabilidade social e a imagem corporativa, mas não se caracteriza como um público misto.

Compreender essas classificações é crucial para a gestão estratégica de relações públicas, pois permite que as empresas direcionem suas ações e comunicações de maneira mais efetiva e adequada a cada tipo de público.

letra a

Interno: Administração Superior, Empregados, Familiares, Funcionários Terceirizados.

Externo: Comunidade, Imprensa, Escolas, Governo, Sindicatos e Consumidores.

Misto: Investidores, Fornecedores, Intermediários, Cooperados.

Andrade (2001) identifica os públicos de uma organização em três categorias: internos, externos e mistos:

• Público interno: É aquele que apresenta claras ligações sócio-econômicas e jurídicas com a empresa onde trabalha, vivenciando suas rotinas e ocupando o espaço físico da instituição. São as pessoas ligadas a uma organização e com as quais ela se comunica no dia-a-dia do trabalho. Os públicos internos típicos de uma indústria são os empregados, acionistas, fornecedores, revendedores, clientes e a comunidade próxima à empresa.
• Público externo: É aquele que não apresenta claras ligações sócio-econômicas e jurídicas com a empresa, mas que interessam à instituição por objetivos mercadológicos, políticos e sociológicos.
• �Público misto: É aquele que apresenta claras ligações socioeconômicas e jurídicas com a empresa, mas não vivencia as rotinas da empresa, e não ocupa o espaço físico da instituição.