Com relação ao Desenvolvimento Organizacional em Sistemas S...

Para Raymundo (1982) DO, surge com a idéia de intervir na organização, em busca de uma melhoria no rendimento do trabalho grupal associado com a perspectiva de uma elevação do nível de qualidade de vida nesse ambiente. DO se encaixa na organização que apresenta um cenário carente de mudanças, incapaz de se auto diagnosticar e formular um programa de renovação, abre suas portas para um agente de mudanças, que atue como um “facilitador” dessas mudanças necessárias e que essa figura é a do consultor.
Kotter, citado por Chiavenato (2003) relata que são necessárias oito etapas para a implantação do programa específico de DO, que resumidamente podem ser assim definidas:
1 – Decisão da alta direção em utilizar DO e a escolha de consultor externo para coordenar o processo;
2 – Diagnostico inicial onde a direção da organização reune-se com o consultor externo para definir o programa ou modelo de DO adequado;
3 – Levantamento de dados ;
4 – Retroação de dados e confrontação;
5 – Planejamento de ação e solução dos problemas;
6 – Desenvolvimento de equipes;
7 – Desenvolvimento intergrupal;
8 – Avaliação e acompanhamento.
Entretanto, Castilho (1999) alerta que não basta falar de mudança, é preciso levar o grupo que compõe a organização a estruturar seu caminho, de modo a se ter uma visão compartilhada e articulada, para que isto se reverta em um ambiente em que as pessoas sintam que estão fazendo as mudanças acontecerem. 

http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/do-desenvolvimento-organizacional-pressupostos-basicos-na-implantacao-de-um-processo-de-mudanca/38734/

O item I afirma aquilo q a teoria geral dos sistemas possui como premissa: o ambiente externo afeta o ambiente interno. Correto

O item II mostra características de melhoria contínua, formas de hoje a empresa ser melhor q ontem. Nessa não encontrei nenhum embasamento confiável, mas marquei como certa por conta do q eu disse antes.

Sobre o item III vejam o comentário do Administrador CE