No gerenciamento documental e nas práticas administrativas, ...

promover a divulgação de informações internas da empresa.

garantir a confidencialidade de documentos sigilosos da empresa.

facilitar o acesso do público externo a documentos da organização.

organizar e controlar o fluxo de entrada e saída de documentos na organização.

priorizar o atendimento de demandas urgentes e emergenciais.