No que se refere ao atendimento ao cliente, julgue o item.Ao...

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Q1055742
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRF-BA Prova: Quadrix - 2019 - CRF-BA - Assistente Técnico Administrativo |
Q1055742 Atendimento ao Público

No que se refere ao atendimento ao cliente, julgue o item.

Ao falar ao telefone com o público externo, o atendente deve tratar todos com urbanidade e presteza, fornecendo as informações requeridas, ressalvadas as protegidas por sigilo.

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