Sabe-se que os animais apresentam capacidade de aprendizagem...
Condicionamento Operante: refere-se a um comportamento voluntário ou aprendido, em contraste com um comportamento reflexivo ou não aprendido. As pessoas aprendem um comportamento para obter algo que desejam ou para evitar algo que não querem. A tendência de repetição do comportamento é influenciada pelo reforço ou pela falta de reforço.
Condicionamento Clássico: é preciso criar uma associação entre um estímulo condicionado e um estímulo não-condicionado. Quando ambos os estímulos, o provocador e o neutro, são igualados, o neutro passa a ser o estímulo condicionado. Esse condicionamento foi utilizado para ensinar cães a salivar em resposta ao ruído de uma sineta.
Livro Comportamento Organizacional - Robbins.