Uma necessidade insatisfeita, cada vez mais intensa, gera um...

Alternativa correta: A - frustração.

A compreensão dessa questão passa pelo entendimento dos conceitos básicos de motivação e comportamento humano. A motivação é definida como um conjunto de forças internas que impulsionam a pessoa para alcançar algum objetivo ou satisfação de necessidades. Quando uma necessidade importante não é atendida, isso pode levar ao sentimento de frustração, que é o resultado de barreiras ou obstáculos percebidos que impedem o indivíduo de atingir um desejado estado ou objetivo.

Justificativa da alternativa correta (A – frustração): A frustração surge como uma resposta emocional diante da incapacidade de satisfazer uma necessidade crescente. Quanto mais intensa for essa necessidade e quanto mais obstáculos impedirem sua satisfação, maior será o nível de frustração experimentado pelo indivíduo. Isso pode levar a várias reações, incluindo desistência, agressividade ou comportamentos de compensação, mas a frustração em si é o estado emocional primário que se manifesta neste contexto. Entender esse conceito é fundamental em gestão estratégica, pois permite aos gestores reconhecer potenciais problemas de moral e motivação na equipe e lidar com eles de forma proativa.

Frustação - letra A

Para se saber mais sobre motivação, necessidades e frustração sugiro os estudos de Abrahan Maslow e sua pirâmide motivacional.

Maslow não previa na Teoria da Hierarquia das Necessidades a possibilidade de frustração, pois, para ele, não é possível o retrocesso, ou a regressão, do topo da pirâmite para a base.

Clayton Aderfer, discordando dos pressupostos de Maslow, elaborou a Teoria ERC, onde defende a possibilidade de uma pessoa retroceder de um nível de necessidades abstratadas para necessidades concretas, caso ocorra a frustração na satisfação da necessidade do nível em que se encontra, desconstruindo, com isso, a ideia de hierarquia entre as necessidades.