A atual abordagem sobre Administração Pública torna a defin...

A alternativa correta é: D - II, III e IV

Vamos entender melhor os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade no contexto da Administração Pública. Esses conceitos são fundamentais para a formulação e execução de políticas públicas, garantindo que os recursos sejam utilizados da melhor forma possível e que os objetivos sejam atingidos.

Eficiência refere-se à capacidade de realizar uma tarefa ou produzir um resultado utilizando a menor quantidade possível de recursos. Em outras palavras, é a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos. Esse conceito está diretamente relacionado à otimização de processos e à gestão de custos.

Eficácia é a capacidade de alcançar os objetivos e resultados propostos. Ou seja, é a medida do grau de cumprimento das metas estabelecidas. A eficácia se preocupa com o resultado final, independentemente da quantidade de recursos utilizados.

Efetividade combina a eficiência e a eficácia, adicionando o impacto e os benefícios reais proporcionados à sociedade. Uma política pública é considerada efetiva quando, além de ser eficiente e eficaz, promove uma melhoria concreta na qualidade de vida dos cidadãos.

Analisando as afirmações da questão:

II. A eficiência é uma medida normativa da utilização de recursos no processo.
Esta afirmação está correta porque a eficiência se refere justamente ao uso otimizado dos recursos.

III. A eficiência é uma relação entre custos e benefícios.
Correto. A eficiência envolve a análise da relação entre os recursos empregados (custos) e os resultados obtidos (benefícios).

IV. A eficiência se preocupa em fazer corretamente as ações e/ou atividades a que se propõe, da melhor maneira possível.
Correto. A eficiência foca na execução correta das atividades, buscando o melhor desempenho possível com os recursos disponíveis.

As outras afirmações (I e V) tratam de conceitos que não estão adequadamente relacionados à eficiência ou eficácia, conforme descrito:

I. A eficiência é uma medida normativa do alcance de resultados.
Incorreto. Esta definição se aproxima mais do conceito de eficácia.

V. A eficácia é uma relação entre custos e benefícios.
Incorreto. A eficácia se refere ao alcance dos resultados e não à relação entre custos e benefícios, que é um aspecto da eficiência.

Assim, a alternativa correta é D - II, III e IV, pois essas afirmativas estão de acordo com a definição de eficiência na Administração Pública.

I. A eficiência é uma medida normativa do alcance de resultados. (ERRADO) - Se refere a EFICÁCIA.

II. A eficiência é uma medida normativa da utilização de recursos no processo. (CERTO)

III. A eficiência é uma relação entre custos e benefícios. (CERTO)

IV. A eficiência se preocupa em fazer corretamente as ações e/ou atividades a que se propõe, da melhor maneira

possível. (CERTO)

V. A eficácia é uma relação entre custos e benefícios. (ERRADO) - Se refere a EFICIÊNCIA.

Gabarito D. II, III, e IV.

Imagina que você fez um bolo pra vender.

Comprou baratinho os ingredientes e de boa qualidade (eficiente)

Fez o bolo certinho, seguiu direitinho a receita da sua vó (utilizou bem os recursos durante o processo) eficiente

Porém, você não conseguiu vender nenhum pedaço do bolo (não alcançou a meta- ineficaz)

Se você foi eficiente mas foi ineficaz, então o resultado não foi efetivo

Caso o resultado tivesse sido a venda do bolo inteiro, então você teria sido eficiente, eficaz e efetivo.

Espero que os ajude a guardar isso na mente.

Fonte: Giovana Carranza

Eficiência: meios + métodos.

= econômicos e viáveis.

Eficácia: atingir objetivos e resultados pretendidos.

Os meios utilizados? Não importam.

Efetividade: análise dos benefícios auferidos.