As técnicas necessárias para se realizar o mapeamento de pro...
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Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE - 2011 - TJ-ES - Técnico de Informática |
Q102892
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
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Com relação a gerenciamento de processos, julgue os itens a seguir.
As técnicas necessárias para se realizar o mapeamento de processos de negócio de uma empresa incluem, além das entrevistas e reuniões, a análise de indicadores, dos documentos e das políticas e a imersão em ambiente real para identificar a prática corrente de execução de atividades no dia a dia da organização.
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