O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade co...

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Q465003 Atendimento ao Público
O jogo do "telefone sem fio" mostra a facilidade com que a comunicação pode ser atravancada quando emissor e receptor partem de percepções diferentes. Existem muitos entraves no processo de comunicação, a respeito dos quais, julgue a assertiva abaixo:

A maneira como o receptor se sente no momento em que recebe a mensagem é indiferente à maneira de interpretá-la.
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Comentários

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Muitas vezes o estado emocional pode influenciar na maneira de interpretar, por exemplo...

 

Por isso a importância de trabalhar o autocontrole na vida, rs. 

Gab: Errado

Gab. Errado.

O estado emocional pode influenciar na maneira de interpretar, por exemplo.

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