O Processo Administrativo envolve e requer a execução das se...
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Alternativa Correta: B - Planejamento, Organização, Direção e Controle
A questão aborda um dos conceitos centrais da Abordagem Neoclássica da Administração, que se baseia no processo administrativo. Este processo é composto por quatro funções principais: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Vamos entender cada uma delas:
Planejamento: Esta é a função inicial do processo administrativo e envolve a definição de objetivos e a determinação das ações necessárias para alcançá-los. É a fase em que se estabelecem os planos de ação, políticas e procedimentos. A ideia é prever eventos futuros e traçar estratégias para lidar com eles de maneira eficaz.
Organização: Após o planejamento, é preciso estruturar os recursos e as atividades de forma eficiente. A organização envolve a distribuição de tarefas, a alocação de recursos e a definição de responsabilidades. O objetivo é criar uma estrutura que permita a execução dos planos traçados na fase anterior.
Direção: Esta função diz respeito à liderança e à motivação das pessoas para que realizem suas tarefas de acordo com o planejado. Envolve comunicação, orientação, tomada de decisões e resolução de conflitos. A direção é fundamental para garantir que todos estejam alinhados com os objetivos da organização.
Controle: A última função do processo administrativo consiste em monitorar e avaliar as atividades para assegurar que elas estão sendo realizadas conforme o planejado. O controle permite identificar desvios e tomar medidas corretivas quando necessário, garantindo que os objetivos sejam alcançados.
Justificativa da Alternativa Correta:
A alternativa B está correta porque lista as quatro principais funções do processo administrativo conforme estabelecido pela Abordagem Neoclássica da Administração. As demais alternativas incluem termos que não se enquadram necessariamente como funções administrativas principais, como "Coordenação", "Orientação", "Decisão" e "Programação", que podem ser importantes, mas não constituem as funções básicas do processo administrativo.
Espero que esta explicação tenha ajudado você a compreender melhor o tema e a justificativa para a alternativa correta. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais detalhes, estou à disposição para ajudar!
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Gabarito B. CHIAVENATO (2009): "Hoje, se fala em processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. Ás funções administrativas - como planejamento,organização, direção e controle - são universalmente aceitas, porém, sem tantos princípios prescritivos e normativos que as tomam rígidas e invariáveis. Em um mundo em constante mudança e transformação, o processo administrativo atualmente se mostra flexível, maleável e adaptável às situações variadas e às circunstâncias diferentes. Ele consiste em um fluxo de atividades consecutivas para atingir determinados objetivos. Tem início, meio e fim em uma seqüência lógica e racional de ações que se completam mutuamente. Pode-se concluir que o processo administrativo não é somente o núcleo da Teoria Neoclássica, mas o fundamento da moderna Administração. Nenhuma concepção mais avançada conseguiu ainda deslocá-lo dessa posição privilegiada."
A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos de quais são as funções administrativas que integram o processo administrativo. Vejamos quais são elas e em seguida apontemos qual alternativa as apresenta corretamente.
As funções administrativas que compõem o processo administrativo são:
- Planejamento. Por ser a primeira função, é até óbvio que ela serve de alicerce para as demais funções administrativas. A função de Planejamento é responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.
- Organização (estruturação). A função Organização se refere, basicamente, à dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.
- Direção. A direção volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (2000, p. 279) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar
- Controle. A função de Controle tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente.
Tendo as informações apresentadas acima em mente, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 8° ed. São Paulo: Makron Books, 2000.
FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017
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