Um memorando é um meio de comunicação adequado para a comun...

Alternativa correta: B - formaliza a comunicação entre emitente e o destinatário.

A questão aborda a utilização de memorandos na comunicação organizacional. O memorando é um instrumento de comunicação interna, bastante utilizado em empresas e instituições públicas para a troca de informações entre diferentes setores ou entre pessoas em posições hierárquicas distintas. Para resolver a questão, é necessário compreender as características e finalidades deste meio de comunicação.

A opção correta, alternativa B, destaca o principal propósito do memorando: formalizar a comunicação. Isso significa que, ao contrário de um e-mail informal ou de uma conversa, o memorando serve para registrar oficialmente uma informação, uma solicitação, uma decisão ou uma orientação dentro de uma organização. Por isso, ele contribui para a criação de um registro formal que pode ser arquivado e consultado futuramente, garantindo que tanto o emitente quanto o destinatário tenham clareza e entendimento mútuo das informações trocadas.

É importante notar que o memorando atua no âmbito do protocolo formal de comunicação, o que ajuda na organização e na eficiência dos processos internos de uma empresa ou órgão público. Portanto, a formalidade é um aspecto chave do memorando, diferenciando-o de outras formas de comunicação que podem ser mais informais ou menos estruturadas.

As outras opções da questão apresentam afirmações que não correspondem especificamente às características do memorando:

• A memorando não é necessariamente voltado para a disseminação de grande volume de informações.
• C não é adequado afirmar que o memorando permite a veiculação de qualquer tipo de informação, pois ele é mais apropriado para comunicações oficiais e não para informações informais ou pessoais.
• D um memorando pode ter diferentes significados dependendo do contexto e do receptor, ainda que seja um documento formal.
• E embora o memorando possa ter um custo de veiculação relativamente baixo, não é correto afirmar que ele é o meio de comunicação com menor custo.

Portanto, a formalização da comunicação é a característica distintiva do memorando, justificando a corretude da alternativa B.

Gabarito: B