Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a segui...
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
O método de observação direta do executor do processo de
negócio tem como objetivo representar a rotina natural do
serviço realizado, já que, na presença de um observador, há
uma tendência a se executarem as transações conforme
acontece no dia a dia da organização.