Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna d...

Para resolver a questão, é fundamental compreender o conceito de logística dentro da Administração de Recursos Materiais. A questão busca identificar qual processo abrange desde o planejamento das necessidades até o pós-venda de produtos ou serviços.

Alternativa Correta: C - Logística

A logística é o processo estruturado e integrado que envolve uma série de atividades inter-relacionadas em uma sequência lógica. Ela abrange desde o planejamento das necessidades e expectativas de mercado até a entrega e o pós-venda de produtos ou serviços. É um conceito amplo que engloba toda a cadeia de suprimentos.

Por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Marketing: O marketing foca mais em entender e satisfazer as necessidades do cliente, promovendo produtos e serviços de forma a conquistar o mercado. Contudo, ele não abrange todo o processo logístico que a questão descreve.

B - Produção: A produção refere-se especificamente ao processo de transformação de insumos em produtos. Embora faça parte das atividades logísticas, não engloba todo o escopo desde planejamento até pós-venda.

D - Recursos Humanos: Recursos Humanos dizem respeito à gestão de pessoas dentro de uma organização, envolvendo recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários. Não está relacionado diretamente com o processo logístico descrito.

A dica para interpretar questões como essa é focar nos detalhes do enunciado que descrevem um processo integrado e sequencial, o que é característico da logística.

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A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. A logística é uma sub-área da Administração, envolvendo diversos recursos da engenharia, economia, contabilidade, estatística, marketing e tecnologia, do transporte e dos recursos humanos.

Caramba...na Logística também temos "planejamento e necessidades dos mercado + pós venda" ??? Uaaal, para que serve Marketing então!!!?

A dúvida entre marketing ou logística é dirimida pelo fato de que marketing não se preocupa com insumos ou transformação. Por outro lado, a logística CONSIDERA as necessidades do mercado e o pós venda em suas tarefas.

______________________ é o processo estruturado e integrado que considera todas as atividades que têm relação entre si e uma sequência lógica, desde o planejamento das necessidades e expectativas de mercado, passando por todos os insumos, transformações, vendas, entregas, até o pós-venda do produto ou serviço colocado no mercado.

 

c) Logística.

Gabarito: C