As sete ferramentas da qualidade, criadas por Kaoru Ishikawa...

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Q2520163 Administração Geral
As sete ferramentas da qualidade, criadas por Kaoru Ishikawa, são frequentemente usadas para análise e melhoria dos processos das empresas. 
Com base nisso, assinale a opção que contém as 07 (sete) ferramentas da qualidade. 
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As 7 Ferramentas do Controle de Qualidade são: Fluxograma, Diagrama

Ishikawa (Espinha-de-Peixe), Folha de Verificação, Diagrama de Pareto,

Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controle.

Estas sete ferramentas fazem parte de um grupo de métodos estatísticos elementares, que devem ser de

conhecimento de todas as pessoas envolvidas com a empresa, do presidente aos

colaboradores, e, por isso, devem fazer parte dos programas básicos de

treinamentos das organizações.

https://siseb.sp.gov.br/arqs/9%20-%207_ferramentas_qualidade.pdf

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