Um gestor de recursos humanos deseja implementar uma políti...

Para resolver a questão proposta, é essencial entender o conceito de avaliação de desempenho no contexto da gestão de pessoas, especialmente no setor público. A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica que visa medir e melhorar a eficiência dos colaboradores, alinhando os objetivos individuais aos da organização.

Alternativa correta: A - Envolva feedback constante e parâmetros claros de avaliação. Esta opção é a correta porque uma avaliação de desempenho eficiente deve ser transparente, com critérios bem definidos e compreensíveis para todos os envolvidos. A inclusão de feedback constante é crucial, pois permite que os colaboradores saibam como estão se saindo em tempo real e o que podem melhorar. Esta abordagem promove um ambiente de desenvolvimento contínuo e motivação. Fontes como a Norma ISO 9001:2015 enfatizam a importância de ter parâmetros claros e medição contínua de desempenho.

Análise das alternativas incorretas:

B - Seja aplicada de forma uniforme, sem distinções de cargos. Essa alternativa está incorreta porque diferentes cargos têm diferentes responsabilidades e metas. Aplicar uma avaliação uniforme desconsidera as especificidades de cada função, o que pode levar a uma avaliação injusta e improdutiva. Cada cargo deve ter critérios de avaliação adequados à sua natureza e impacto dentro da organização.

C - Considere apenas a produtividade individual dos servidores. Focar apenas na produtividade individual ignora outros aspectos importantes, como trabalho em equipe, inovação e desenvolvimento pessoal. A avaliação de desempenho deve ser abrangente, considerando múltiplas dimensões do desempenho, para ser realmente eficaz e justa.

D - Seja realizada exclusivamente pelos gestores de alto escalão. A responsabilidade exclusiva dos gestores de alto escalão na avaliação de desempenho não é recomendada, pois pode resultar em desconexão com o dia a dia dos colaboradores. Idealmente, a avaliação deve envolver gestores diretos e, sempre que possível, incluir uma autoavaliação e feedback de colegas para ter uma visão mais completa do desempenho.

Ao interpretar questões de concursos, é importante analisar o enunciado com atenção e entender os termos chave, como "efetiva", no contexto da pergunta. Busque sempre identificar qual alternativa se alinha melhor com as práticas recomendadas em gestão de pessoas.

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