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Q75652 Gestão de Pessoas
Estavam ocorrendo muitos acidentes de trabalho em uma fábrica. Foi contratada uma empresa de engenharia de segurança para analisar as possíveis causas. Verificou-se que os empregados do nível operacional tinham cumprido as horas de treinamento em segurança que eram previstas na lei, mas a prática mostrava que os treinamentos não surtiram o efeito desejado. Se você fosse o(a) analista de RH dessa fábrica, como faria a avaliação da eficácia desses treinamentos?
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: B - Teria proposto simulações, após os treinamentos, para analisar a transferência do conhecimento.

A questão aborda a avaliação da eficácia dos treinamentos de segurança no trabalho. Este é um tema essencial na área de Gestão de Pessoas e está ligado à desenvolvimento e capacitação dos colaboradores. Para resolver a questão, é necessário entender como medir se o treinamento foi efetivo e se levou à mudança de comportamento no ambiente de trabalho.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa B é correta porque propõe uma maneira prática de verificar se o conhecimento adquirido no treinamento está sendo aplicado no dia a dia dos funcionários. Simulações são ferramentas excelentes para analisar a transferência do conhecimento, pois reproduzem situações reais em um ambiente controlado. Desse modo, é possível observar se os empregados realmente aprenderam e estão aplicando as práticas de segurança ensinadas.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Teria feito provas teóricas para verificar se os empregados assimilaram os conteúdos.

Embora provas teóricas possam indicar se os colaboradores compreenderam os conceitos teóricos, elas não necessariamente refletem a aplicação prática desses conceitos no ambiente de trabalho. Portanto, não garantem a eficácia do treinamento em termos de mudança comportamental.

C - Teria proposto que fossem feitas reuniões de modo que os funcionários falassem o que aprenderam.

Reuniões podem ser úteis para consolidar o aprendizado teórico, mas, similar às provas teóricas, não comprovam que o conhecimento está sendo aplicado de forma prática e segura no trabalho diário. Elas podem ser complementares, mas não suficientes para avaliar a eficácia completa.

D - Teria analisado se houve melhora no relacionamento entre empresa e empregados.

Embora um bom relacionamento entre empresa e empregados seja importante, não é o foco da questão, que é verificar a eficácia dos treinamentos de segurança. Esse tipo de análise não oferece insights diretos sobre a efetividade das práticas de treinamento.

E - Teria conversado com os supervisores dos empregados acidentados para cobrar deles maior responsabilidade na supervisão.

Este enfoque está mais relacionado à gestão e supervisão do que à avaliação da eficácia dos treinamentos. Embora a supervisão seja crucial, a questão central é determinar se os treinamentos propriamente ditos foram eficazes na mudança de comportamento dos empregados.

Portanto, a alternativa B é a que melhor responde à questão, propondo um método prático e direto para avaliar se o treinamento teve o impacto desejado na prática diária dos trabalhadores.

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Comentários

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Dentre as várias técnicas de treinamento temos a:

SIMULAÇÃO - é usada fora do ambiente de trabalho.Oobjetivo é obter as vantagens do treinamento no trabalho (TLT) , sem precisar estar no local de trabalho.É necessário quando o TLT é muito caro ou pode oferecer risco ao treinamento, além de perda de produtividade à empresa.

Acredito que é uma forma também de estar avaliando o treinamento que já aconteceu .

GABARITO B

Após o treinamento propor simulaçoes para mensurar se o conhecimento foi transferido para a prática = HABILIDADE.

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