A Organização Mundial da Saúde (OMS) define Sistema de Infor...
A Organização Mundial da Saúde (OMS) define Sistema de Informação em Saúde (SIS) como um mecanismo de coleta, processamento, análise e transmissão da informação necessária para se planejar, organizar, operar e avaliar os serviços de saúde. “Considera-se que a transformação de um dado em informação exige, além da análise, a divulgação e, inclusive, recomendações para a ação.” Segundo Pereira (1995), os Sistemas de Informações em Saúde devem produzir indicadores capazes de medir eficiência, eficácia e efetividade. (Disponível em: https://ares.unasus.gov.br. Acesso em: 01/2023.)
Considerando com os tipos básicos de indicadores no âmbito da saúde, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
( ) Cobertura alcançada por meio das ações produzidas (consultas, vacinas, partos etc.); concentração de procedimentos oferecidos (como: três consultas de pré-natal por gestante); resolubilidade da atenção (como: a proporção de altas em relação às consultas realizadas).
( ) Indicadores de mortalidade; indicadores de morbidade; indicadores demográficos; indicadores socioeconômicos; e, indicadores ambientais (saneamento).
( ) Produtividade por tipo de procedimento (consultas, exames laboratoriais etc.); utilização da capacidade instalada (rede física); utilização da capacidade operacional (recursos humanos); distribuição dos gastos por tipo de atenção prestada (ambulatorial básica e especializada; hospitalar e urgência; apoio diagnóstico e terapêutico etc).
A sequência está correta em
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O tema central da questão é a compreensão dos indicadores de eficiência, eficácia e efetividade no contexto dos Sistemas de Informação em Saúde (SIS). São conceitos fundamentais para avaliar a qualidade e os resultados dos serviços de saúde.
A resposta correta é a alternativa C - 2, 3, 1.
Justificando a alternativa correta:
1. Eficácia (Indicador 2): Relata-se através de indicadores de mortalidade, morbidade, demografia, socioeconômicos e ambientais (saneamento). Esses indicadores demonstram o impacto potencial dos serviços de saúde na população, medindo se os objetivos de saúde estão sendo atingidos.
2. Efetividade (Indicador 3): Refere-se à cobertura alcançada, concentração de procedimentos e resolubilidade da atenção. Trata-se de medir o quanto as ações de saúde estão conseguindo resolver os problemas de saúde da população em cenários reais.
3. Eficiência (Indicador 1): Relaciona-se à produtividade e utilização da capacidade instalada e operacional, além da distribuição dos gastos. Mede-se o quanto os recursos estão sendo utilizados de forma otimizada para produzir os serviços de saúde.
Analisando as alternativas incorretas:
A - 1, 2, 3: Esta sequência atribui erroneamente "eficiência" a indicadores que são de "efetividade" e também não associa corretamente os conceitos aos indicadores listados.
B - 1, 3, 2: Aqui, a ordem está incorreta, misturando os conceitos. Eficiência, que deveria ser o último, foi colocado como primeiro.
D - 3, 2, 1: Esta combinação também está incorreta, pois inverte completamente o entendimento dos indicadores, não correspondendo ao significado de cada um.
Compreender que eficácia é sobre o potencial de resultados, efetividade é sobre resultados reais sob condições práticas e eficiência diz respeito à otimização de recursos é fundamental para interpretar corretamente essa questão.
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gab. C
A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.
A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.
A efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.
- Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
- Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
- Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
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