Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa ...

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Q87709

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRF - 1ª REGIÃO Prova: FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q87709 Administração Geral

Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

analisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.

solucionar problemas causados por brainstormings.

analisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.

ordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

documentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.

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