Com relação à comunicação no ambiente de trabalho, todas as ...

A alternativa correta é a D: "A utilização de gírias ou dialetos torna a linguagem mais clara, mais fácil de ser entendida."

Vamos entender o porquê:

Alternativa D (Incorreta): A utilização de gírias ou dialetos não torna a linguagem mais clara e fácil de ser entendida. Pelo contrário, pode causar barreiras na comunicação, especialmente em ambientes corporativos onde a diversidade é alta. As gírias ou dialetos podem ser compreendidos apenas por grupos específicos, o que dificulta a transmissão clara e objetiva da mensagem para todos os colaboradores.

Alternativa A (Correta): Uma comunicação inadequada pode, de fato, gerar uma imagem negativa da empresa. A comunicação é um dos pilares da imagem organizacional; falhas, mal-entendidos e falta de clareza podem levar à má reputação, afetando tanto os funcionários quanto clientes e parceiros.

Alternativa B (Correta): No uso do telefone, recomenda-se cautela, clareza, objetividade e discrição. Esses elementos são fundamentais para garantir que a comunicação seja eficiente e profissional, evitando mal-entendidos e garantindo que a mensagem seja passada corretamente.

Alternativa C (Correta): De fato, a comunicação só alcança seus objetivos quando bloqueios e distorções são evitados. Esses bloqueios podem ser físicos, emocionais ou relacionados ao conteúdo da mensagem. Evitá-los é essencial para uma comunicação eficaz no ambiente de trabalho.

Em síntese, a questão aborda a temática da comunicação no ambiente de trabalho, um aspecto crucial na gestão de pessoas e no comportamento organizacional. Entender como a comunicação pode afetar a dinâmica interna e a imagem externa da empresa é essencial para qualquer profissional.