A Diretoria do Conselho solicitou à assessoria de imprensa a...

A alternativa correta é E - newsletter.

Tema Central: A questão aborda a escolha de um veículo de comunicação apropriado para transmitir informações a públicos específicos, como associados e prospects, no contexto de uma assessoria de comunicação. O foco é no fortalecimento da imagem institucional e na melhoria do relacionamento com o público.

Resumo Teórico: Na comunicação social, uma newsletter é um boletim informativo digital ou impresso enviado regularmente a um grupo de assinantes, contendo notícias, eventos, atualizações e informações relevantes. Seu objetivo é informar, engajar e fortalecer a comunicação com o público-alvo. Segundo o Manual de Assessoria de Comunicação, as newsletters são ferramentas eficazes para manter o público informado sobre as atividades da organização e para fortalecer a relação com ele (Fonte: Manual de Comunicação Integrada, 2021).

Justificativa da Alternativa Correta: A newsletter é a resposta apropriada, pois atende aos objetivos descritos no enunciado: transmitir esclarecimentos sobre eventos, estimular a participação dos associados e fortalecer a imagem institucional. Ela permite uma comunicação direcionada e regular com os públicos de interesse, utilizando uma linguagem adequada para atingir associados e prospects.

Análise das Alternativas Incorretas:

• A - e-marketing: Esta alternativa está incorreta pois e-marketing refere-se a estratégias de marketing digital mais amplas, que não necessariamente incluem o envio de informações periódicas de forma segmentada e voltada para o fortalecimento de imagem e relacionamento.
• B - Mala direta: Embora a mala direta seja uma ferramenta de comunicação, ela é mais utilizada para envios específicos e menos frequentes, e não para a comunicação contínua e relacional proposta pelo enunciado.
• C - Jornal mural: O jornal mural é geralmente utilizado em ambientes internos, como empresas, para comunicação com o público interno. Ele não é apropriado para comunicação direta com associados e prospects que podem estar em locais diferentes.
• D - Flyer: Flyers são materiais impressos, geralmente usados para divulgação rápida e massiva de eventos ou promoções, mas não para comunicação continuada e envolvente como a necessária para o fortalecimento de relacionamento institucional.

Ao interpretar questões como esta, busque identificar palavras-chave no enunciado, como "fortalecimento da imagem institucional" e "aprimorar o relacionamento", que indicam a necessidade de uma ferramenta de comunicação contínua e segmentada. Evite confundir ferramentas de marketing com veículos de comunicação contínua.

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