A função de planejamento em Relações Públicas impede que as ...

Gabarito: B

Vamos entender melhor por que a alternativa B é a correta.

A função de planejamento em Relações Públicas é crucial para evitar improvisações, orientar as decisões e racionalizar os recursos necessários. Em outras palavras, o planejamento em RP é fundamental para garantir que todas as ações sejam bem pensadas e alinhadas com os objetivos da organização.

Alternativa B - formulação de estratégias para os meios de comunicação com os públicos. Esta é a alternativa correta porque o planejamento em Relações Públicas envolve diretamente a criação de estratégias de comunicação que vão orientar como a organização se relaciona com seus diversos públicos. Esse processo inclui a análise das necessidades e comportamentos dos públicos, a escolha dos canais de comunicação mais adequados e o desenvolvimento de mensagens eficazes. Essas estratégias são essenciais para construir e manter uma imagem positiva da organização.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa A - construção de políticas administrativas relacionadas à gestão corporativa. Embora a construção de políticas administrativas seja importante, ela se refere mais à gestão interna e à administração da organização como um todo, e não especificamente ao planejamento de atividades de comunicação com os públicos, que é o foco da questão.

Alternativa C - organização das etapas de pesquisa e desenvolvimento de produtos em um cenário determinado. Esta alternativa está mais relacionada ao processo de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, que é uma função de outras áreas da organização, como marketing e P&D, e não diretamente ao planejamento de atividades de Relações Públicas.

Alternativa D - desenvolvimento de metas e objetivos para os projetos operacionais da organização. Apesar de o desenvolvimento de metas e objetivos ser uma parte importante de qualquer planejamento, esta alternativa é muito ampla e se aplica a diversas áreas além das Relações Públicas. Ela não especifica a formulação de estratégias de comunicação com os públicos, que é o foco da questão.

Alternativa E - estabelecimento da rentabilidade dos papéis da organização junto aos seus públicos. Esta alternativa é confusa e não faz sentido no contexto de Relações Públicas. Rentabilidade é um conceito mais relacionado à área financeira e não à comunicação com os públicos.

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O planejamento de RP é ferramenta básica no gerenciamento da comunicação entre a organização e seus mais diversos públicos de relacionamento. Nenhuma função, ação ou atividade de Relações Públicas deve prescindir do planejamento. A área de RP, além de responsável pelos relacionamentos da organização, está sempre lidando com a opinião pública e isso requer o maior cuidado possível na administração de pequenas questões que podem comprometer a imagem e reputação da empresa.

Apenas com o planejamento a área de Relações Públicas poderá exercer o gerenciamento estratégico da comunicação no contexto das organizações, atuando numa perspectiva de comunicação integrada. Dessa forma, o planejamento possui sim uma função básica e imprescindível no dia a dia do setor de RP.