Os indicadores de desempenho podem ser classificados consid...
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Com base no mesmo assunto
Ano: 2020
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Vila Velha - ES
Prova:
IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Analista Público de Gestão - Administração |
Q1216937
Administração Geral
Os indicadores de desempenho podem ser classificados
considerando as quatro perspectivas do Balanced Sorecard
(BSC), que são:
I - Produto ou serviço. II - Clientes. III - Sociedade. IV - Processos internos. V - Liderança. VI - Aprendizado e crescimento. VII - Fornecedores.
Estão corretas:
I - Produto ou serviço. II - Clientes. III - Sociedade. IV - Processos internos. V - Liderança. VI - Aprendizado e crescimento. VII - Fornecedores.
Estão corretas: