Um colaborador do CISNORDESTE/SC recebeu uma
ligação de um familiar solicitando informações sobre a
posição na fila de espera para um procedimento
especializado. O colaborador tem acesso ao sistema e
poderia verificar essa informação rapidamente.
Considerando os princípios éticos que regem o serviço
público e a natureza sensível dos dados em saúde, é
correto afirmar que:

Question

Um colaborador do CISNORDESTE/SC recebeu uma
ligação de um familiar solicitando informações sobre a
posição na fila de espera para um procedimento
especializado. O colaborador tem acesso ao sistema e
poderia verificar essa informação rapidamente.
Considerando os princípios éticos que regem o serviço
público e a natureza sensível dos dados em saúde, é
correto afirmar que: Alternativa A: O colaborador pode consultar a informação desde
que não altere dados no sistema. Ou Alternativa B: O colaborador deve orientar seu familiar a buscar
informações pelos canais oficiais de atendimento do
CISNORDESTE/SC, explicando que o acesso aos
dados dos usuários é restrito ao contexto
profissional. Ou Alternativa C: Por se tratar de um familiar, a consulta é justificável e
não fere princípios éticos. Ou Alternativa D: O acesso à informação é permitido se houver sigilo
sobre a fonte da consulta. Ou Alternativa E: A verificação é aceitável se o familiar autorizar
expressamente a consulta.

Fundação Universidade Regional de Blumenau · Accepted Answer

Alternativa [B] O colaborador deve orientar seu familiar a buscar
informações pelos canais oficiais de atendimento do
CISNORDESTE/SC, explicando que o acesso aos
dados dos usuários é restrito ao contexto
profissional.

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