Durante a execução de um contrato de desenvolvimento ...

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Q3013658 Governança de TI
       Durante a execução de um contrato de desenvolvimento de software, a equipe de TI identificou que o fornecedor não está cumprindo os prazos estabelecidos.
Considerando a situação apresentada, assinale a opção em que é indicada a ação inicial recomendada pelo ITIL para gerenciar o problema identificado. 
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