A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), j...
A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da administração, cuja atuação nas estruturas e nos processos organizacionais garante que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
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A alternativa correta é E - errado.
Vamos entender por que a afirmativa está incorreta e, para isso, precisamos abordar alguns conceitos básicos sobre Governança de TI.
A Governança de TI refere-se ao conjunto de processos, estruturas e mecanismos de relacionamento que garante que a TI suporte e estenda as estratégias e objetivos da organização. Ela é essencial para alinhar a TI com as metas da empresa, garantir a conformidade regulatória e melhorar a eficiência ao longo dos processos.
Um ponto crucial a ser compreendido é o nível de responsabilidade dentro da organização. A afirmativa sugere que a governança de TI é de responsabilidade do nível operacional. Porém, isso está incorreto. Na verdade, a governança de TI é uma responsabilidade do nível estratégico da administração, o que inclui os executivos e o conselho de administração. Eles são os responsáveis por definir a direção e as políticas que guiarão como a TI será utilizada para atingir os objetivos estratégicos da organização.
Vamos analisar mais detalhadamente:
- Nível Estratégico: Este nível é composto por diretores, executivos e o conselho de administração. Eles são responsáveis pela Governança Corporativa e, por extensão, pela Governança de TI. Tomam decisões sobre investimentos em TI, definição de políticas e estratégias de TI, além de garantir que a TI esteja alinhada com os objetivos da organização.
- Nível Operacional: Inclui gerentes, supervisores e equipes técnicas responsáveis pela Gestão de TI, que é a implementação e operação diária dos recursos e serviços de TI. Eles atuam de acordo com as diretrizes e políticas estabelecidas pelo nível estratégico.
Portanto, a afirmação de que a governança de TI é de responsabilidade do nível operacional está incorreta. Quem define a governança de TI é o nível estratégico, não o operacional. O nível operacional executa as atividades dentro dessas diretrizes e políticas.
Espero que essa explicação tenha esclarecido os conceitos e as responsabilidades envolvidas na governança de TI. Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!
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Comentários
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Tudo certo, com exceção que a responsabilidade é da alta direção e não do nível operacional da administração.
Ver a definição do IT Governcance Institute -
"Responsabilidade da alta direção, consiste em liderança, estruturas organizacionais e processos que garantem que a TI corporativa sustenta e estende as estratégias e objetivos da organização” (IT Governance Institute, 2003)
Bons estudos!
O erra da questão : nível operacional da administração.
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