Tom, Jorge e Francisco são servidores públicos lotados na Co...

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Ano: 2023 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2023 - UFSC - Assistente em Administração |

Q2170059 Administração Geral

Tom, Jorge e Francisco são servidores públicos lotados na Coordenadoria de Projetos, na Coordenadoria de Cultura e Arte e na Coordenadoria de Desenvolvimento de Pessoas de uma mesma universidade federal, respectivamente. Embora não trabalhem no mesmo setor, é comum conversarem nos intervalos ou quando se encontram pelos corredores da universidade. Eles se conheceram durante um curso oferecido aos servidores e passaram a interagir ao descobrirem que, além de torcerem pelo mesmo time de futebol, ainda atuam como voluntários numa mesma organização não governamental.
Com base no tema “organização informal”, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.
( ) Tom, Jorge e Francisco atuam em pelo menos um grupo formal e um grupo informal na universidade em que trabalham.
( ) A identificação de interesses comuns, um dos fatores que condicionam a formação de grupos informais, permitiu que Tom, Jorge e Francisco passassem a formar um grupo informal dentro da universidade em que atuam.
( ) Há uma tendência de que o grupo formado por Tom, Jorge e Francisco afete negativamente o desempenho nos seus grupos formais de origem.
( ) Tom, Jorge e Francisco não formam um grupo informal, pois não há como constatar se pertencem ao mesmo nível organizacional.
( ) O grupo formado por Tom, Jorge e Francisco transcende a organização formal da qual fazem parte.

V – V – F – F – V

F – F – V – V – F

F – F – V – V – V

V – V – F – V – F

V – F – F – F – F

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre as estruturas: formal e informal.

Diante disso, vamos a uma breve conceituação.

Primeiramente, é imperioso ressaltar que a estrutura organizacional está relacionada com a função organização do processo administrativo.

Chiavenato (2018) versa que “a estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas". (Chiavenato, 2018, p. 505).

Neste contexto, tem-se o estabelecimento de modo formal da estrutura organizacional pode ser visualizada por meio de organograma, sendo assim, a representação gráfica da estrutura organizacional.

Estrutura formal é a estrutura oficial de uma organização, é a estrutura representada no organograma da instituição. Há identificação e organização dos cargos e das linhas de autoridade.

Já estrutura informal faz parte de toda organização, contudo é uma rede de relacionamento informal. Esse tipo de estrutura molda os relacionamentos entre os colaboradores da organização.

As mudanças organizacionais abarcam ambas estruturas (formal e informal), pois o ambiente organizacional está sempre em constante mudança. Contudo, pode existir algumas resistências quanto a isso, algumas causas são:

- Incômodo com a mudança de hábitos já enraizados;
- Desgaste que essas mudanças podem ocasionar nos funcionários;
- Convicção que mudanças poderão ocasionar situação desfavorável aos funcionários;
- Dificuldade dos funcionários em lidar com condições novas e complexas.

Ante o exposto, vamos analisar cada afirmativa.

(V) Tom, Jorge e Francisco atuam em pelo menos um grupo formal e um grupo informal na universidade em que trabalham.

Verdadeiro. Pelo menos no grupo formal da faculdade e grupo informal de conversas no corredor.

(V) A identificação de interesses comuns, um dos fatores que condicionam a formação de grupos informais, permitiu que Tom, Jorge e Francisco passassem a formar um grupo informal dentro da universidade em que atuam.

Verdadeiro. Os interesses comuns, tais como: ter mesmo time e a atuação como voluntários numa mesma organização não governamental fomenta a interação entre os indivíduos propiciando um grupo informal com os mesmos interesses.

(F) Há uma tendência de que o grupo formado por Tom, Jorge e Francisco afete negativamente o desempenho nos seus grupos formais de origem.

Falso. Essa interação pode até motivá-los, segundo a teoria das relações humanas de Mayo.

(F) Tom, Jorge e Francisco não formam um grupo informal, pois não há como constatar se pertencem ao mesmo nível organizacional.

Falso. Nos grupos informais, não existe divisão em níveis organizacionais.

(V) O grupo formado por Tom, Jorge e Francisco transcende a organização formal da qual fazem parte.

Verdadeiro. Pois eles tem atividades em comum fora da empresa.

Gabarito do professor: Certo.

Fonte:

Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública: provas e concursos / Idalberto Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.

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Gab. A

(V) Tom, Jorge e Francisco atuam em pelo menos um grupo formal e um grupo informal na universidade em que trabalham.

(F) Há uma tendência de que o grupo formado por Tom, Jorge e Francisco afete negativamente o desempenho nos seus grupos formais de origem.

(F) Tom, Jorge e Francisco não formam um grupo informal, pois não há como constatar se pertencem ao mesmo nível organizacional.

(V) O grupo formado por Tom, Jorge e Francisco transcende a organização formal da qual fazem parte.

Os grupos formais são formados geralmente nas organizações, por outro lado, os grupos informais são aqueles que surgem espontaneamente graças às relações de interação entre as pessoas.

Fonte: https://dex.descomplica.com.br/pos-em-psicologia-organizacional-e-do-trabalho/fundamentos-do-campo-da-psicologia-organizacional-e-do-trabalho-pos/fundamentos-do-campo-da-psicologia-organizacional-e-do-trabalho-compreendendo-o-papel-do-grupos-nas-organizacoes/explicacao/1

GAB. A

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