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A gestão de conflitos, no contexto da gestão empresarial e de pessoas, é essencial para a harmonia e progresso das empresas, pois os conflitos surgem da diversidade de ideias e, quando bem gerenciados, promovem a criatividade e inovação nas equipes. Uma liderança ou mediador eficiente é frequentemente necessário para gerenciar assertivamente esses embates.
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Gabarito: Alternativa C - Certo
A questão aborda a importância da gestão de conflitos no contexto empresarial e de gestão de pessoas. Conflitos são inevitáveis em qualquer organização devido à diversidade de ideias, opiniões e perspectivas. No entanto, quando bem gerenciados, esses conflitos podem ser uma fonte de criatividade e inovação para as equipes.
Para resolver a questão, é necessário entender que conflitos, apesar de muitas vezes serem vistos como negativos, possuem um potencial positivo quando gerenciados de forma assertiva. Isso inclui a capacidade de uma liderança ou mediador eficiente em transformar divergências em oportunidades de melhoria e crescimento.
Análise da Alternativa Correta:
A alternativa C é correta porque reconhece que a gestão de conflitos é essencial para a harmonia e progresso das empresas. Ela destaca que conflitos surgem da diversidade de ideias, e, quando bem gerenciados, podem promover a criatividade e inovação nas equipes. Além disso, a alternativa menciona a necessidade de uma liderança ou mediador eficiente para gerenciar esses embates de maneira assertiva, o que é um ponto crucial na gestão de conflitos.
Análise das Alternativas Incorretas:
Não há alternativas incorretas para serem analisadas, pois a questão é de julgamento (certo ou errado) e o gabarito indicado é Certo.
Em resumo, a questão reforça que a habilidade de lidar com conflitos de maneira construtiva é uma competência essencial para líderes e gestores, pois, quando bem administrados, os conflitos podem atuar como catalisadores de inovação e melhoria contínua dentro das organizações.
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Comentários
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CERTO
Os conflitos nas organizações não devem ser evitados, mas sim, bem geridos e utilizados para promover diversos pontos de vista sobre situações e , através disso, favorecer a inovação e a perspectiva de novos cenários e oportunidades de crescimento.
o conflito é inerente às relações humanas
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