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Na pesquisa de marketing, os métodos qualitativos são considerados superficiais e pouco confiáveis, devido ao seu foco em entrevistas e observações, sendo menos eficientes do que os métodos quantitativos para entender o comportamento do consumidor.
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: E - Errado
Na pesquisa de marketing, é fundamental compreender as diferentes abordagens utilizadas para entender o comportamento do consumidor. A questão em análise trata da comparação entre métodos qualitativos e quantitativos, e afirma erroneamente que os métodos qualitativos são superficiais e pouco confiáveis.
Os métodos qualitativos são, na verdade, ferramentas valiosas e eficazes para explorar o comportamento do consumidor, especialmente quando se busca entender motivações, sentimentos e percepções que não podem ser facilmente quantificados. Métodos como entrevistas em profundidade, grupos focais e observações permitem aos pesquisadores capturar nuances e insights ricos sobre o consumidor.
Por outro lado, os métodos quantitativos são utilizados para obter dados mensuráveis e estatisticamente significativos. Eles são eficazes para testar hipóteses ou medir o comportamento de grandes amostras. No entanto, não são necessariamente mais "eficientes" do que os métodos qualitativos, mas sim complementares, cada um atendendo a diferentes necessidades de pesquisa.
A questão é considerada errada porque subestima o valor dos métodos qualitativos e não reconhece que ambos os métodos são essenciais e complementares na pesquisa de marketing.
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