Cultura Organizacional é uma complexa mistura de pressuposiç...

Alternativa correta: B - padrões de influência e poder.

Vamos entender por que a alternativa B é a correta e como a questão aborda o tema de Cultura Organizacional.

A Cultura Organizacional é um conceito fundamental na Administração Geral e na Gestão Estratégica. Ela se refere à combinação de valores, crenças, comportamentos, normas e práticas que caracterizam a forma de ser de uma organização. A cultura organizacional pode ser dividida em duas partes:

1. Aspectos Visíveis e Observáveis: Esses são os componentes que podemos ver facilmente, como a estrutura física, as regras formais, a tecnologia utilizada, documentos e procedimentos. Eles estão mais associados às operações e tarefas diárias da organização.

2. Aspectos Invisíveis e Encobertos: Esses componentes são mais intangíveis e difíceis de observar diretamente. Incluem valores, crenças, atitudes, normas sociais e comportamentos informais. Eles estão mais ligados aos aspectos sociais e psicológicos da organização.

Agora, analisando as alternativas apresentadas:

A - medidas de produtividade física e financeira.

Essas medidas são aspectos visíveis e observáveis da organização, pois estão relacionadas aos resultados objetivos e mensuráveis das operações da empresa.

C - os títulos e descrições de cargos.

Os títulos e descrições de cargos fazem parte da estrutura organizacional formal, sendo também aspectos visíveis e observáveis da cultura organizacional.

D - estrutura organizacional.

A estrutura organizacional é um componente formal e visível que define como as tarefas são divididas, agrupadas e coordenadas na organização.

E - tecnologia.

A tecnologia utilizada pela organização é um aspecto visível e observável, pois refere-se às ferramentas e sistemas que suportam as operações diárias.

Por fim, a alternativa B - padrões de influência e poder:

Os padrões de influência e poder são componentes invisíveis e encobertos da cultura organizacional. Eles dizem respeito às dinâmicas informais de controle, influência e liderança que acontecem dentro da organização e que não estão documentadas ou formalizadas, sendo mais difíceis de observar diretamente.

Portanto, a alternativa B está correta, pois os padrões de influência e poder não se relacionam diretamente aos aspectos formais e abertos da cultura organizacional, mas sim aos aspectos sociais e psicológicos.

Dá-se o nome de organização formal à estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar a realização dos objetivos globais da organização. A organização formal é a organização oficialmente adotada e é geralmente caracterizada pelo organograma e pelos manuais de organização. Os principais aspectos apresentados pela organização formal são: Os órgãos, como departamentos, divisões, seções, setores etc.

- Os cargos, de diretores, de gerentes, se supervisores, de funcionários, de operários etc.

- A hierarquia de autoridade, como autoridade e responsabilidade previamente definidas.

- Os objetivos e os planos definidos para alcançá-los adequadamente.

- A tecnologia, que constitui o modo de realizar o trabalho dentro da organização.

A organização formal espelha a maneira lógica e racional como a organização se estrutura a fim de coordenar e integrar os esforços de todos os membros.

As principais características da organização informal são:

- Grupos informais que se desenvolvem de acordo com os interesses comuns e a identificação entre as pessoas. Podem ser blocos de interesses, círculos de amizades, "panelas" etc.

- Atitudes e comportamentos que manifestam percepções favoráveis ou desfavoráveis as práticas administrativas.

- Normas de trabalho que os diversos grupos estabelecem como padrão de desempenho aceitável nas suas atividades e que são impostas a todos os seus membros, independentemente das normas formais e oficiais da organização.

- Padrões de liderança que podem conferir autoridade informal e certas pessoas, independentemente de sua posição na organização formal.

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São aspectos formais e abertos da organização:

- Estrutura organizacional

- Títulos

- Descrições de cargos

- Tecnologia

- Produtividade

Gabarito Letra (b)

GABARITO B

Aspectos formais e abertos:

o  Estrutura organizacional;

o  Títulos e descrições de cargos;

o  Objetivos e estratégias;

o  Tecnologia e práticas operacionais;

o  POLÍTICAS E DIRETRIZES de pessoal;

o  Métodos e procedimentos;

o  Medidas de produtividade física e financeira.

Aspectos informais e ocultos:

o  Padrões de influenciação e de poder;

o  Percepções e atitudes das pessoas;

o  Sentimentos e NORMAS GRUPAIS;

o  Crenças, valores e expectativas;

o  Padrões de integração informais;

o  Relações afetivas.

Influência e Poder = AUTORITÁRIO oposto de cultura organizacional